Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express London - ExCel by IHG erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan ja yleisesti ottaen myönteisellä kokemuksella, erityisesti kätevyyden ja palvelun laadun suhteen. Hotelli sijaitsee lähellä London Cityn lentoasemaa ja Royal Albert DLR -asemaa, joten sieltä on helppo pääsy tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten ExCel Londoniin, O2 Arenalle ja Lontoon keskustaan, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan liikematkailijoille ja vapaa-ajan matkailijoille. Rauhallinen ja hiljainen naapurusto tarjoaa vieraille myös rauhallisen pakopaikan, jota joenrantamiljöö lisää entisestään.
Vieraat kehuvat usein aamiaista, kiittäen valikoiman monipuolisuutta ja laatua, mukaan lukien vaihtoehdot erilaisiin ruokavalioihin. Aamiaishenkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään, mikä parantaa ruokailukokemusta. Jotkut vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet toiveen suuremmasta valikoimasta ja huomanneet ajoittaisia ongelmia ruoan loppumisessa ja ruuhkaisissa ruokailutiloissa ruuhka-aikoina.
Ruokailukokemus on vaihteleva. Jotkut vieraat arvostavat 24h ruoka- ja baaripalvelua sekä kehuvat esimerkiksi pizzaa. Toisaalta valikoiman suppeus, ylihinnoitellut tuotteet ja ajoittaiset ongelmat ruoan laadussa ja hitaassa palvelussa saavat kritiikkiä.
Hotellin huoneet saavat yleisesti positiivista palautetta niiden siisteydestä, modernista ilmeestä ja mukavuudesta, tilavista kylpyhuoneista ja hyvin sisustetuista sisätiloista. Siitä huolimatta jotkut vieraat pitävät huoneita pieninä ja raportoivat toisinaan ongelmista ilmastoinnin, huoneen lämpötilan ja melun kanssa. Myös pieniä huolto-ongelmia, kuten epäluotettavia avainkortteja ja viallisia laitteita, on huomattu.
Siisteys on hotellin vahvuus, ja monet vieraat korostavat hyvin hoidettuja, tahrattomia huoneita ja yleisiä tiloja. Muutamista pienistä ongelmista, kuten satunnaisesta pölystä ja tahraisista matoista huolimatta, yleinen mielipide on edelleen positiivinen.
Holiday Inn Express London - ExCel -hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan, mikä vaikuttaa merkittävästi myönteisiin asiakaskokemuksiin. Tietyt henkilöt mainitaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä parantaa yleistä oleskelua.
WiFi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja. Jotkut vieraat pitävät sitä luotettavana ja nopeana, kun taas toiset ovat kohdanneet yhteysongelmia. Pysäköinti hotellilla on kätevää ja turvallista, vaikkakin kustannukset ja saatavuus ruuhka-aikoina ovat kiistanalaisia.
Perheille hotelli tarjoaa siistejä, kauniisti sisustettuja huoneita ja hyvää vastinetta rahalle. Jotkut kuitenkin pitävät perhehuoneita ahtaina ja vuodesohvia epämukavina. Hotellin henkilökuntaa kehutaan heidän ystävällisistä eleistään lapsia kohtaan, vaikka yleisten tilojen valvonnasta esitetään jonkin verran kritiikkiä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel by IHG tarjoaa monipuolisen kokemuksen strategisen sijaintinsa, vahvan sitoutumisensa siisteyteen, poikkeuksellisen henkilökuntapalvelunsa ja hyvien aamiaisvaihtoehtojensa ansiosta, vaikka huoneiden koko, ruokailuvalikoima ja WiFi-yhteys vaativatkin parannusta.
Kategoriat
Vieraat kehuvat usein aamiaista, kiittäen valikoiman monipuolisuutta ja laatua, mukaan lukien vaihtoehdot erilaisiin ruokavalioihin. Aamiaishenkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään, mikä parantaa ruokailukokemusta. Jotkut vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet toiveen suuremmasta valikoimasta ja huomanneet ajoittaisia ongelmia ruoan loppumisessa ja ruuhkaisissa ruokailutiloissa ruuhka-aikoina.
Ruokailukokemus on vaihteleva. Jotkut vieraat arvostavat 24h ruoka- ja baaripalvelua sekä kehuvat esimerkiksi pizzaa. Toisaalta valikoiman suppeus, ylihinnoitellut tuotteet ja ajoittaiset ongelmat ruoan laadussa ja hitaassa palvelussa saavat kritiikkiä.
Hotellin huoneet saavat yleisesti positiivista palautetta niiden siisteydestä, modernista ilmeestä ja mukavuudesta, tilavista kylpyhuoneista ja hyvin sisustetuista sisätiloista. Siitä huolimatta jotkut vieraat pitävät huoneita pieninä ja raportoivat toisinaan ongelmista ilmastoinnin, huoneen lämpötilan ja melun kanssa. Myös pieniä huolto-ongelmia, kuten epäluotettavia avainkortteja ja viallisia laitteita, on huomattu.
Siisteys on hotellin vahvuus, ja monet vieraat korostavat hyvin hoidettuja, tahrattomia huoneita ja yleisiä tiloja. Muutamista pienistä ongelmista, kuten satunnaisesta pölystä ja tahraisista matoista huolimatta, yleinen mielipide on edelleen positiivinen.
Holiday Inn Express London - ExCel -hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan, mikä vaikuttaa merkittävästi myönteisiin asiakaskokemuksiin. Tietyt henkilöt mainitaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä parantaa yleistä oleskelua.
WiFi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja. Jotkut vieraat pitävät sitä luotettavana ja nopeana, kun taas toiset ovat kohdanneet yhteysongelmia. Pysäköinti hotellilla on kätevää ja turvallista, vaikkakin kustannukset ja saatavuus ruuhka-aikoina ovat kiistanalaisia.
Perheille hotelli tarjoaa siistejä, kauniisti sisustettuja huoneita ja hyvää vastinetta rahalle. Jotkut kuitenkin pitävät perhehuoneita ahtaina ja vuodesohvia epämukavina. Hotellin henkilökuntaa kehutaan heidän ystävällisistä eleistään lapsia kohtaan, vaikka yleisten tilojen valvonnasta esitetään jonkin verran kritiikkiä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel by IHG tarjoaa monipuolisen kokemuksen strategisen sijaintinsa, vahvan sitoutumisensa siisteyteen, poikkeuksellisen henkilökuntapalvelunsa ja hyvien aamiaisvaihtoehtojensa ansiosta, vaikka huoneiden koko, ruokailuvalikoima ja WiFi-yhteys vaativatkin parannusta.
Perheystävällinen hotelli
Kuinka monta prosenttia vieraistanne on perheitä? 50-90 % välillä
Perheystävälliset huonetyypit:
Perhehuoneet
Yhdistelmä-huoneistot (väliovella)
Ehdottakaa, minkä huonetyypin yhden lapsen perhe voi valita ja missä lapsi nukkuu:
Family room with Sofa bed
Näytä lisää...Family room with Sofa bed
Ilmainen WiFi hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Kolmen tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Holiday Inn Express London - ExCel on suosittu valinta matkailijoiden keskuudessa sen strategisen sijainnin vuoksi kaupungissa. Hotelli sijaitsee lähellä London Cityn lentoasemaa ja DLR-asemaa, joten se tarjoaa kätevän pääsyn Excel Londoniin, O2 Arenalle ja Lontoon keskustaan useilla julkisen liikenteen vaihtoehdoilla, mukaan lukien Elizabeth Line. Vieraat korostavat usein hotellin läheisyyttä Royal Albertin DLR-asemalle, mikä tekee siitä vain kahden minuutin kävelymatkan päässä ja helpottaa pääsyä eri kaupungin nähtävyyksiin.
Rauhallinen ja hiljainen naapurusto tarjoaa rauhallisen pakopaikan Lontoon keskustan hälinästä, johon on kuitenkin helppo päästä 30 minuutissa. Liikematkustajat pitävät sijaintia erityisen ihanteellisena messuille ja konferensseille Excelissä, kun taas lomamatkailijat arvostavat saumatonta yhteyttä kaupungin tärkeimpiin maamerkkeihin ja tapahtumiin. Lisäksi hotellin läheisyys joenrantaan lisää sen vetovoimaa tarjoten maisemallisia kävelyretkiä ja näkymiä Canary Wharfille.
Kaiken kaikkiaan hotellin sijaintia kehutaan sen saavutettavuudesta, kätevyydestä ja rauhallisuudesta, mikä tekee siitä monipuolisen majoitusvaihtoehdon vierailijoille, joilla on erilaisia matkasuunnitelmia Lontoossa.
Aamiainen Holiday Inn Express London - ExCel -hotellissa (IHG) saa yleisesti ottaen positiivista palautetta vierailta, ja kehuja kohdistuu usein tarjolla olevien vaihtoehtojen monipuolisuuteen ja laatuun. Monet vieraat pitävät aamiaista erittäin hyvänä ja valikoimaa runsaana, sisältäen sekä englantilaisia että mannermaisia vaihtoehtoja. Myös ruokavaliorajoitukset, kuten gluteenittomat ja maidottomat vaihtoehdot, otetaan kiitollisina vastaan.
Hotellin henkilökunta, erityisesti aamiaisella palvelevat, huomataan usein ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä parantaa yleistä aamiaiskokemusta. Aamiainen korostuu usein erinomaisena vastineena rahalle, mikä lisää hotellin vetovoimaa.
Joitakin kritiikkejä kuitenkin on. Osa vieraista toivoo enemmän vaihtelua, huomauttaen, että aamiaistarjonta voi muuttua yksitoikkoiseksi. Ongelmat, kuten ruoan kylmyys tai loppuminen sekä aamiaistilan muuttuminen kaoottiseksi ja ruuhkaiseksi ruuhka-aikoina, aiheuttavat ajoittain turhautumista. Myös kasvisvaihtoehtojen ja tuoreiden vihannesten tarvetta mainitaan.
Pienistä puutteista huolimatta aamiainen Holiday Inn Express London - ExCel -hotellissa on monille edelleen vahva puoli, jota kuvataan usein herkulliseksi, runsaaksi ja upeaksi aloitukseksi päivälle. Vieraat huomioivat erityisesti erinomaisen ruokavalikoiman ja kohteliaan palvelun, mikä tekee siitä kiitettävän osan heidän oleskeluaan.
Holiday Inn Express London - ExCel -hotellin ruokailukokemukset saavat sekä kehuja että kritiikkiä. Positiivista on se, että hotellissa on 24 tuntia vuorokaudessa avoinna oleva baari ja ruokapalvelu, ja jotkut asiakkaat korostavat aterioiden olevan herkullisia, maukkaita ja tuoreita. Useat arvostelut ylistävät aamiaisen ja illallisen hyvää laatua ja huomauttavat, että monipuolinen ruokalista vaihtuu päivittäin. Erityisesti pizza on saanut positiivista palautetta maustaan. Ruokailuhenkilökunta, kuten Jayprakash ja Emma, ovat saaneet tunnustusta erinomaisesta palvelustaan ja ystävällisyydestään varmistaen, että vieraat tuntevat olonsa hyvin hoidetuiksi. Ruoka- ja baaripalveluiden saatavuutta koko päivän pidetään erittäin hyvänä asiana.
On kuitenkin huomattavia ongelmia, joita asiakkaat tuovat esiin. Joidenkin mielestä ravintolan ruokalista on tylsä ja suppea, ja siinä on erityisiä valituksia valikoiman puutteesta ja tiettyjen ruokien, kuten ribbsien ja pizzojen, huonosta laadusta. Ruokaa kuvaillaan toisinaan ylihintaiseksi ja keskinkertaiseksi, ja jotkut asiakkaat ovat kohdanneet hidasta palvelua sekä vääriä tai palaneita aterioita. Muutama arvostelu mainitsee rajoittavan ruokailukäytännön ja teini-ikäisten rajalliset valinnat. Lisäksi on valituksia baarin korkeista hinnoista ja yleisestä läheisten ruokailumahdollisuuksien puutteesta, mikä pakottaa asiakkaat luottamaan hotellin tarjontaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Holiday Inn Express London - ExCel -hotellin ruokailukokemuksen kätevyys ja tietyt osa-alueet ovat hyvin arvostettuja, ruokalistan monipuolisuudessa, ruoan laadussa ja hinnoittelussa on merkittäviä parannuskohteita.
Holiday Inn Express London - ExCel by IHG -hotellin asiakasarviot antavat huoneista kokonaisuutena myönteisen, mutta osittain ristiriitaisen kuvan. Yleinen mielipide on, että huoneet ovat siistejä, ja usein niitä kuvaillaan puhtaiksi, raikkaiksi, hyvin sisustetuiksi, moderneiksi ja mukaviksi. Asiakkaat kuvailevat huoneita usein tilaviksi ja mukaviksi, ja huomauttavat joskus niiden olevan hyvän kokoisia eurooppalaisittain, erityisesti Lontoon standardeilla. Kylpyhuoneet saavat yleisesti kehuja tilavuudestaan ja hyvästä varustelustaan.
Arvioissa tuodaan kuitenkin esiin myös joitain toistuvia ongelmia. Monet asiakkaat kokivat huoneet pieniksi tai ahtaiksi, erityisesti lapsiperheille. Ilmastoinnin, huoneen lämpötilan säätelyn ja melutason ongelmia naapurihuoneista tai ulkopuolelta, kuten lentokoneista, mainittiin. Jotkut asiakkaat kokivat ongelmia huoneidensa siisteydessä saapuessaan, kuten pölyä, tahroja ja jäljelle jääneitä roskia.
Lisäksi useissa arvosteluissa mainitaan pieniä huolto-ongelmia, kuten epäluotettavia avainkortteja, toimimattomia televisioita ja ilmastointilaitteita sekä riittämättömiä tai tahraisia vuodesohvia. Näistä huolenaiheista huolimatta hotellia arvostetaan sen modernista, mukavasta tunnelmasta ja kätevästä sijainnista lähellä julkista liikennettä ja palveluita.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa vakaan majoituksen puhtailla ja mukavilla huoneilla, jotka sopivat erityisen hyvin lyhyisiin oleskeluihin, vaikka se saattaa vaatia joitain parannuksia huoneiden kokoon perheille sekä pieniä huolto- ja siivousparannuksia.
Holiday Inn Express London - ExCel -hotellissa (IHG) yleinen mielipide sängyistä on melko ristiriitainen. Monet vieraat kehuivat sänkyjä mukaviksi ja totesivat, että ne tarjosivat hyvät yöunet ja niissä oli puhtaat ja raikkaat vuodevaatteet. Huomattava määrä huoneita sisälsi suuria ja mukavia sänkyjä, ja useat arvostelut kiittelivät sekä patjojen että tyynyjen mukavuutta ja puhtautta.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut positiivista. Osa arvostelijoista piti joitain sänkyjä liian pieninä tai kapeina, erityisesti silloin, kun niissä majoittui kaksi henkilöä. Muutamat vieraat kuvasivat sängyt myös liian koviksi tai päinvastoin liian pehmeiksi. Erityisesti vuodesohvat saivat laajaa kritiikkiä epämukavuudesta, huonosta laadusta tai jopa tahraisuudesta ja pölyisyydestä. Tämä vaikutti usein perhehuoneiden tai useammalle vieraalle varattujen huoneiden yleiseen mukavuuteen, mikä johti valituksiin selkäkivuista ja huonosta unenlaadusta.
Vaikka huoneen varustelu tarjosi mukavuuksia, kuten lisätyynyjä sekä pehmeitä että kovia tyynyvaihtoehtoja, jotkut vieraat pyysivät silti lisätyynyjä vastatakseen mukavuustarpeisiinsa. Lisäksi patjojen kovuus teki vahvan vaikutuksen, ja jotkut vieraat arvostivat sitä, kun taas toiset pitivät sitä epämiellyttävän kovana.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet matkailijat nauttivat mukavista yöunista tässä hotellissa, sänkyjen mukavuuden vaihtelu ja vuodesohvien ongelmat viittaavat siihen, että potentiaaliset vieraat saattavat kokea vaihtelevia tuloksia riippuen heidän huoneensa sijoittelusta.
Holiday Inn Express London - ExCel by IHG erottuu joukosta erityisesti vahvalla sitoutumisellaan puhtauteen. Vieraat korostivat usein hotellin olevan siisti, moderni ja hyvin hoidettu. Huoneet ja yleiset tilat pidettiin tahrattomina säännöllisellä päivittäisellä siivouksella, ja raikas, siisti ympäristö jätti pysyvän vaikutuksen. Monet arvostelut ylistivät viihtyisiä ja mukavia majoitustiloja, joissa oli puhtaat pyyhkeet ja liinavaatteet, mikä lisäsi yleistä miellyttävää oleskelua.
Muutamissa kommenteissa tuotiin kuitenkin esiin pieniä ongelmia, kuten satunnaista pölyä nurkissa, tahraisia mattoja ja haisevia käytäviä. Jotkut vieraat myös totesivat, että kylpyhuoneen puhtaus olisi voinut olla hieman parempi toisinaan, ja mainitsivat jäljellä olevia roskia tai siivoamattomia kohtia. Näistä yksittäisistä kommenteista huolimatta yleinen yksimielisyys oli edelleen positiivinen hotellin siisteydestä.
Lisäksi hotellin toimivuus ja modernit tilat edistivät tyydyttävää kokemusta, ja siistit ja tilavat huoneet sopivat hyvin sekä lyhyisiin että pidempiin oleskeluihin. Tukeva ja ystävällinen henkilökunta lisäsi entisestään vieraanvaraista tunnelmaa. Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Express London - ExCel saa korkeat pisteet siisteydestään ja mukavuudestaan, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät hyvin hoidettua ja kutsuvaa majoitusvaihtoehtoa.
Lontoossa, vilkkaalla Docklands-alueella sijaitseva Holiday Inn Express London - ExCel on vieraanvaraisuuden majakka, jota kehutaan jatkuvasti poikkeuksellisesta henkilökunnastaan. Matkailijat ylistävät ystävällistä ja asiantuntevaa tiimiä, joka on aina valmiina auttamaan, olipa kyseessä vastaanotto, ruokailutila tai siivous.
Monet vieraat korostavat erinomaista asiakaspalvelua ja kuvaavat henkilökuntaa aidosti ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja valmiiksi tekemään enemmän kuin odotetaan. Erityismainintoja saavat usein Susanin ja Mohammedin kaltaiset henkilöt, jotka tekevät lähtemättömän vaikutuksen tehokkaalla ja persoonallisella lähestymistavallaan. Henkilökunnan omistautuminen vieraiden erityiseksi tuntemiseen esimerkiksi syntymäpäivinä yhdistettynä heidän nopeaan ongelmanratkaisukykyynsä parantaa yleistä oleskelukokemusta.
Ruokailukokemuksia tukee huomaavainen ravintolahenkilökunta, ja aamiaistarjoilun työntekijät saavat usein erityistä kiitosta avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Hotellin sitoutuminen puhtauteen ja hyvin hoidettuihin tiloihin täydentää edelleen jatkuvasti positiivista palautetta henkilökunnasta.
Vaikka satunnaisesti on raportoitu välinpitämättömästä tai epäystävällisestä asenteesta, yleinen tunne on edelleen positiivinen, mikä tukee hotellin mainetta vieraanvaraisena ja tukevana ympäristönä. Ystävällisen ja avuliaan henkilöstön läsnäolo joka käänteessä – myöhäisillan baarimikoista aamuvastaanottovirkailijoihin – korostaa hotellin omistautumista miellyttävän oleskelun luomiseen kaikille vierailleen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel erottuu poikkeuksellisella henkilökunnallaan, jonka ystävällisyys ja ammattitaito edistävät merkittävästi matkailijoiden positiivisia kokemuksia. Niille, jotka etsivät vieraanvaraista ilmapiiriä ja huomaavaista palvelua Lontoossa, tämä hotelli täyttää odotukset jatkuvasti.
Holiday Inn Express London - ExCel by IHG saa ristiriitaisia arvosteluja WiFi-palvelustaan. Vaikka monet vieraat arvostivat hyvää, luotettavaa ja nopeaa WiFi-yhteyttä, toiset kohtasivat ongelmia hitaiden nopeuksien ja heikkojen yhteyksien kanssa. Jotkut huomauttivat, että WiFi toimi täydellisesti, kun taas toiset kamppailivat epäluotettavan yhteyden kanssa, erityisesti tietyillä alueilla, kuten aulassa. Joistakin negatiivisista palautteista huolimatta merkittävä osa vieraista piti WiFi-yhteyttä riittävänä, eikä heillä ollut suuria ongelmia oleskelunsa aikana. Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, että WiFi-yhteyden suorituskyky vaihtelee, ja monet pitävät sitä tyydyttävänä ja hyödyllisenä, kun taas muutamat kokivat häiriöitä.
Pysäköinti Holiday Inn Express London - ExCel -hotellissa (IHG:n hotelli) vaihtelee vieraiden kokemusten mukaan, ja siinä on havaittavissa sekä positiivista että negatiivista palautetta. Monet vieraat pitivät hotellin omia pysäköintitiloja kätevinä ja arvostivat helppoa pääsyä, ja he huomauttivat usein runsaista pysäköintipaikoista ja turvallisen pysäköinnin tuomasta mielenrauhasta. Hotelli palvelee myös sähköautoilijoita latauspisteillä, mikä lisää yleistä käyttömukavuutta.
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin pysäköintiin liittyvät kustannukset. Monet vieraat kokivat, että pysäköintimaksu oli melko korkea, ja jotkut kuvasivat maksuja kohtuuttomiksi tai kalliiksi. Vuorokausihinta 16 puntaa mainittiin usein, ja ajoittain raportoitiin myös ylihinnoittelusta.
Saatavuus oli toinen vieraiden esiin tuoma huolenaihe. Vaikka jotkut kehuivat runsaasti pysäköintipaikkoja, toiset kohtasivat haasteita erityisesti ruuhka-aikoina, jolloin paikkoja oli rajoitetusti. Muutamat vieraat mainitsivat joutuneensa etsimään vaihtoehtoisia pysäköintiratkaisuja läheisiltä pysäköintialueilta tai palaamaan eri aikoina täynnä olevan tilanteen vuoksi.
Näistä ongelmista huolimatta pysäköintijärjestelmän kuvattiin yleisesti olevan helppokäyttöinen ja hyvin suunniteltu, mikä helpotti vieraiden hallintaa, erityisesti iäkkäiden perheenjäsenten kanssa matkustavien.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin oma pysäköinti on suurelta osin hyödyllistä ja kätevää, tulevien vieraiden tulisi varautua lisäkustannuksiin ja rajoitettuun saatavuuteen vilkkaimpina aikoina.
Holiday Inn Express London - ExCel tarjoaa monipuolisia kokemuksia lapsiperheille. Lukuisat maininnat perheystävällisistä palveluista ja mukavuuksista osoittavat, että hotelli pyrkii palvelemaan perheitä hyvin. Vieraat korostavat usein siistejä ja kauniisti sisustettuja perhehuoneita, ja jotkut mainitsevat jopa neljän hengen huoneiden mukavuuden ja tilavuuden. Myös vastine rahalle on merkittävä, erityisesti suuremmille perheille. Kätevä sijainti, erityisesti ExCel-messukeskuksessa vierailuun tai leppoisiin kävelyihin, lisää hotellin vetovoimaa perhematkoilla.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin kritisoidaan perhehuoneiden kokoa, ja useat mainitsevat huoneiden tuntuvan ahtailta ja vuodesohvien epämukavilta. Myös riittämättömästä lämmityksestä ja pitkistä huoneiden valmisteluajoista on ollut tapauksia.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja erityisesti lapsia kohtaan osoitetut ystävälliset eleet mainitaan. Kuitenkin yhteisten tilojen valvonnasta on ollut valituksia, erityisesti aamiaisen aikana, jolloin jotkut vieraat pitivät kurittomien lasten läsnäoloa ja henkilökunnan huomion puutetta ongelmallisena.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Express London - ExCel vaikuttaa olevan vankka valinta perheille, tarjoten perheystävällisen ilmapiirin ja hyvän vastineen rahalle, vaikka yhteisten tilojen hallinnassa ja huonekoossa onkin parantamisen varaa.
Holiday Inn Express London - ExCel by IHG tarjoaa kaiken, mitä voi odottaa luotettavalta budjettihotellilta, tarjoten kohtuullista vastinetta rahalle. Asiakkaat pitivät aamiais-, lounas- ja illallistarjonnan valikoimaa kiitettävänä ja arvostivat täydellistä hintaa tarjotulle vastineelle.
Siisteyden osalta hotelli on riittävän hyvin hoidettu, mikä vastaa sitä, mitä tavalliselta kolmen tähden hotellilta voi odottaa. Asiakkaat kokivat, että palvelu ja tilat vastasivat tyypillisiä kolmen tähden odotuksia tarjoten hyvää vastinetta maksetulle hinnalle. Vaikka hotelli on luonteeltaan perus, se sopii hyvin City Airportin matkustajille ja konferenssivieraille. Se on hyvä valinta lyhyelle oleskelulle, vaikka siinä ei olekaan mitään erityisen huomionarvoista.
Vaikka yleisesti ottaen hotelli on tyydyttävä, jotkin pienet yksityiskohdat voisivat nostaa kokemuksen lähemmäksi neljän tähden tasoa. Hotelli nähdään ihanteellisena niille, jotka etsivät edullista kolmen tähden vaihtoehtoa, jossa palvelut vastaavat hintaa ja luokkaa. Mukavuudet ovat kuitenkin perusluonteisia, eivätkä ne joidenkin mielestä ole merkittävästi halvempia kuin kalliimmat vaihtoehdot.
Perusmukavuuksista huolimatta hotellin strateginen sijainti lähellä Emirate-köysiratoja ja bonusuima-allas lisäävät sen houkuttelevuutta. Vaikka kävelymatkan päässä ei ole paljon, useimmat nähtävyydet ovat vain DLR-matkan päässä, mikä lisää asiakkaiden mukavuutta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel tarjoaa hyvää vastinetta rahalle tavallisilla kolmen tähden palveluilla ja tiloilla, mikä tekee siitä pätevän valinnan budjettitietoisille matkailijoille tai niille, jotka tarvitsevat lyhyen oleskelun.
Holiday Inn Express London - ExCel on hyvä valinta Lontoossa vieraileville liikematkustajille. Monet arvostelut korostavat sen erinomaista ja kätevää sijaintia, erityisesti niille, jotka osallistuvat tapahtumiin läheisessä ExCel-messukeskuksessa tai tarvitsevat helpon pääsyn lentokentälle ja kaupungin päärautatieasemille. Läheisyys DLR-rautatieasemalle ja yritysalueelle lisäävät sen vetovoimaa entisestään.
Asiakkaat arvostavat hyviä liiketoimintapalveluita, kuten mukavia ja siistejä business-huoneita, mikä tekee siitä sopivan liikematkoille ja kokouksille. Hotellissa on myös hyvät internet-yhteydet, mikä varmistaa sujuvan liiketoiminnan.
Parannettavaa on kuitenkin muutamissa asioissa, kuten yleisten tilojen siisteydessä ja joidenkin henkilökunnan jäsenten reagointikyvyssä. Pysäköintimaksuista ilman ennakkoilmoitusta tai laskuja saatiin myös negatiivista palautetta.
Näistä pienistä puutteista huolimatta Holiday Inn Express London - ExCel on edelleen järkevä ja käytännöllinen valinta liikematkustajille, jotka etsivät kätevää ja tehokasta majoitusta Lontoossa.
Holiday Inn Express London - ExCel, an IHG Hotel, saa vammaisilta vierailta korkeat pisteet esteettömyydestään. Hotellissa on huoneita, jotka on suunniteltu erityisesti liikuntarajoitteisille vieraille, ja niissä on kaikki tarvittavat esteettömyysominaisuudet. Monet arvostelijat korostavat hotellin erinomaista julkisen liikenteen saavutettavuutta, sillä DLR-asema on vain lyhyen kävelymatkan päässä, mikä tarjoaa saumattomat yhteydet Lontoon keskustaan ja Excel-keskukseen. Hotellin läheisyys julkisen liikenteen solmukohtiin, mukaan lukien junat ja Lontoon metro, varmistaa, että se on helposti kaikkien saavutettavissa.
Vieraat huomauttivat, että hotellin sijainti on kätevä liikematkailijoille, jotka osallistuvat tapahtumiin Excel-keskuksessa, johon pääsee helposti kävelysillan kautta. Lisäpalvelut, kuten rampit, vammaisille sopivat parvekkeet ja henkilökunnan avustaminen, edistävät hotellin suotuisia arvioita esteettömyyden suhteen.
Mainittuja pieniä haittoja ovat muun muassa haasteet hissin käytössä ja vaikeasti hallittavat ovet. Erityishuomautus tehtiin vammaisten pysäköintipaikkojen etäisyydestä ja ovien kellojen toimimattomuudesta.
Kaiken kaikkiaan hotellia kehutaan sen esteettömistä tiloista ja sijainnista, mikä tarjoaa mukavan ja kätevän oleskelun vammaisille tai iäkkäitä perheenjäseniä mukanaan tuoville vieraille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Rauhallinen ja hiljainen naapurusto tarjoaa rauhallisen pakopaikan Lontoon keskustan hälinästä, johon on kuitenkin helppo päästä 30 minuutissa. Liikematkustajat pitävät sijaintia erityisen ihanteellisena messuille ja konferensseille Excelissä, kun taas lomamatkailijat arvostavat saumatonta yhteyttä kaupungin tärkeimpiin maamerkkeihin ja tapahtumiin. Lisäksi hotellin läheisyys joenrantaan lisää sen vetovoimaa tarjoten maisemallisia kävelyretkiä ja näkymiä Canary Wharfille.
Kaiken kaikkiaan hotellin sijaintia kehutaan sen saavutettavuudesta, kätevyydestä ja rauhallisuudesta, mikä tekee siitä monipuolisen majoitusvaihtoehdon vierailijoille, joilla on erilaisia matkasuunnitelmia Lontoossa.
Aamiainen
Hotellin henkilökunta, erityisesti aamiaisella palvelevat, huomataan usein ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä parantaa yleistä aamiaiskokemusta. Aamiainen korostuu usein erinomaisena vastineena rahalle, mikä lisää hotellin vetovoimaa.
Joitakin kritiikkejä kuitenkin on. Osa vieraista toivoo enemmän vaihtelua, huomauttaen, että aamiaistarjonta voi muuttua yksitoikkoiseksi. Ongelmat, kuten ruoan kylmyys tai loppuminen sekä aamiaistilan muuttuminen kaoottiseksi ja ruuhkaiseksi ruuhka-aikoina, aiheuttavat ajoittain turhautumista. Myös kasvisvaihtoehtojen ja tuoreiden vihannesten tarvetta mainitaan.
Pienistä puutteista huolimatta aamiainen Holiday Inn Express London - ExCel -hotellissa on monille edelleen vahva puoli, jota kuvataan usein herkulliseksi, runsaaksi ja upeaksi aloitukseksi päivälle. Vieraat huomioivat erityisesti erinomaisen ruokavalikoiman ja kohteliaan palvelun, mikä tekee siitä kiitettävän osan heidän oleskeluaan.
Illallinen
On kuitenkin huomattavia ongelmia, joita asiakkaat tuovat esiin. Joidenkin mielestä ravintolan ruokalista on tylsä ja suppea, ja siinä on erityisiä valituksia valikoiman puutteesta ja tiettyjen ruokien, kuten ribbsien ja pizzojen, huonosta laadusta. Ruokaa kuvaillaan toisinaan ylihintaiseksi ja keskinkertaiseksi, ja jotkut asiakkaat ovat kohdanneet hidasta palvelua sekä vääriä tai palaneita aterioita. Muutama arvostelu mainitsee rajoittavan ruokailukäytännön ja teini-ikäisten rajalliset valinnat. Lisäksi on valituksia baarin korkeista hinnoista ja yleisestä läheisten ruokailumahdollisuuksien puutteesta, mikä pakottaa asiakkaat luottamaan hotellin tarjontaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Holiday Inn Express London - ExCel -hotellin ruokailukokemuksen kätevyys ja tietyt osa-alueet ovat hyvin arvostettuja, ruokalistan monipuolisuudessa, ruoan laadussa ja hinnoittelussa on merkittäviä parannuskohteita.
Huoneet
Arvioissa tuodaan kuitenkin esiin myös joitain toistuvia ongelmia. Monet asiakkaat kokivat huoneet pieniksi tai ahtaiksi, erityisesti lapsiperheille. Ilmastoinnin, huoneen lämpötilan säätelyn ja melutason ongelmia naapurihuoneista tai ulkopuolelta, kuten lentokoneista, mainittiin. Jotkut asiakkaat kokivat ongelmia huoneidensa siisteydessä saapuessaan, kuten pölyä, tahroja ja jäljelle jääneitä roskia.
Lisäksi useissa arvosteluissa mainitaan pieniä huolto-ongelmia, kuten epäluotettavia avainkortteja, toimimattomia televisioita ja ilmastointilaitteita sekä riittämättömiä tai tahraisia vuodesohvia. Näistä huolenaiheista huolimatta hotellia arvostetaan sen modernista, mukavasta tunnelmasta ja kätevästä sijainnista lähellä julkista liikennettä ja palveluita.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa vakaan majoituksen puhtailla ja mukavilla huoneilla, jotka sopivat erityisen hyvin lyhyisiin oleskeluihin, vaikka se saattaa vaatia joitain parannuksia huoneiden kokoon perheille sekä pieniä huolto- ja siivousparannuksia.
Vuoteet
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut positiivista. Osa arvostelijoista piti joitain sänkyjä liian pieninä tai kapeina, erityisesti silloin, kun niissä majoittui kaksi henkilöä. Muutamat vieraat kuvasivat sängyt myös liian koviksi tai päinvastoin liian pehmeiksi. Erityisesti vuodesohvat saivat laajaa kritiikkiä epämukavuudesta, huonosta laadusta tai jopa tahraisuudesta ja pölyisyydestä. Tämä vaikutti usein perhehuoneiden tai useammalle vieraalle varattujen huoneiden yleiseen mukavuuteen, mikä johti valituksiin selkäkivuista ja huonosta unenlaadusta.
Vaikka huoneen varustelu tarjosi mukavuuksia, kuten lisätyynyjä sekä pehmeitä että kovia tyynyvaihtoehtoja, jotkut vieraat pyysivät silti lisätyynyjä vastatakseen mukavuustarpeisiinsa. Lisäksi patjojen kovuus teki vahvan vaikutuksen, ja jotkut vieraat arvostivat sitä, kun taas toiset pitivät sitä epämiellyttävän kovana.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet matkailijat nauttivat mukavista yöunista tässä hotellissa, sänkyjen mukavuuden vaihtelu ja vuodesohvien ongelmat viittaavat siihen, että potentiaaliset vieraat saattavat kokea vaihtelevia tuloksia riippuen heidän huoneensa sijoittelusta.
Puhtaus
Muutamissa kommenteissa tuotiin kuitenkin esiin pieniä ongelmia, kuten satunnaista pölyä nurkissa, tahraisia mattoja ja haisevia käytäviä. Jotkut vieraat myös totesivat, että kylpyhuoneen puhtaus olisi voinut olla hieman parempi toisinaan, ja mainitsivat jäljellä olevia roskia tai siivoamattomia kohtia. Näistä yksittäisistä kommenteista huolimatta yleinen yksimielisyys oli edelleen positiivinen hotellin siisteydestä.
Lisäksi hotellin toimivuus ja modernit tilat edistivät tyydyttävää kokemusta, ja siistit ja tilavat huoneet sopivat hyvin sekä lyhyisiin että pidempiin oleskeluihin. Tukeva ja ystävällinen henkilökunta lisäsi entisestään vieraanvaraista tunnelmaa. Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Express London - ExCel saa korkeat pisteet siisteydestään ja mukavuudestaan, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät hyvin hoidettua ja kutsuvaa majoitusvaihtoehtoa.
Henkilöstö
Monet vieraat korostavat erinomaista asiakaspalvelua ja kuvaavat henkilökuntaa aidosti ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja valmiiksi tekemään enemmän kuin odotetaan. Erityismainintoja saavat usein Susanin ja Mohammedin kaltaiset henkilöt, jotka tekevät lähtemättömän vaikutuksen tehokkaalla ja persoonallisella lähestymistavallaan. Henkilökunnan omistautuminen vieraiden erityiseksi tuntemiseen esimerkiksi syntymäpäivinä yhdistettynä heidän nopeaan ongelmanratkaisukykyynsä parantaa yleistä oleskelukokemusta.
Ruokailukokemuksia tukee huomaavainen ravintolahenkilökunta, ja aamiaistarjoilun työntekijät saavat usein erityistä kiitosta avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Hotellin sitoutuminen puhtauteen ja hyvin hoidettuihin tiloihin täydentää edelleen jatkuvasti positiivista palautetta henkilökunnasta.
Vaikka satunnaisesti on raportoitu välinpitämättömästä tai epäystävällisestä asenteesta, yleinen tunne on edelleen positiivinen, mikä tukee hotellin mainetta vieraanvaraisena ja tukevana ympäristönä. Ystävällisen ja avuliaan henkilöstön läsnäolo joka käänteessä – myöhäisillan baarimikoista aamuvastaanottovirkailijoihin – korostaa hotellin omistautumista miellyttävän oleskelun luomiseen kaikille vierailleen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel erottuu poikkeuksellisella henkilökunnallaan, jonka ystävällisyys ja ammattitaito edistävät merkittävästi matkailijoiden positiivisia kokemuksia. Niille, jotka etsivät vieraanvaraista ilmapiiriä ja huomaavaista palvelua Lontoossa, tämä hotelli täyttää odotukset jatkuvasti.
Wi-Fi
Pysäköinti
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin pysäköintiin liittyvät kustannukset. Monet vieraat kokivat, että pysäköintimaksu oli melko korkea, ja jotkut kuvasivat maksuja kohtuuttomiksi tai kalliiksi. Vuorokausihinta 16 puntaa mainittiin usein, ja ajoittain raportoitiin myös ylihinnoittelusta.
Saatavuus oli toinen vieraiden esiin tuoma huolenaihe. Vaikka jotkut kehuivat runsaasti pysäköintipaikkoja, toiset kohtasivat haasteita erityisesti ruuhka-aikoina, jolloin paikkoja oli rajoitetusti. Muutamat vieraat mainitsivat joutuneensa etsimään vaihtoehtoisia pysäköintiratkaisuja läheisiltä pysäköintialueilta tai palaamaan eri aikoina täynnä olevan tilanteen vuoksi.
Näistä ongelmista huolimatta pysäköintijärjestelmän kuvattiin yleisesti olevan helppokäyttöinen ja hyvin suunniteltu, mikä helpotti vieraiden hallintaa, erityisesti iäkkäiden perheenjäsenten kanssa matkustavien.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin oma pysäköinti on suurelta osin hyödyllistä ja kätevää, tulevien vieraiden tulisi varautua lisäkustannuksiin ja rajoitettuun saatavuuteen vilkkaimpina aikoina.
Perhe
Joissakin arvosteluissa kuitenkin kritisoidaan perhehuoneiden kokoa, ja useat mainitsevat huoneiden tuntuvan ahtailta ja vuodesohvien epämukavilta. Myös riittämättömästä lämmityksestä ja pitkistä huoneiden valmisteluajoista on ollut tapauksia.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja erityisesti lapsia kohtaan osoitetut ystävälliset eleet mainitaan. Kuitenkin yhteisten tilojen valvonnasta on ollut valituksia, erityisesti aamiaisen aikana, jolloin jotkut vieraat pitivät kurittomien lasten läsnäoloa ja henkilökunnan huomion puutetta ongelmallisena.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Express London - ExCel vaikuttaa olevan vankka valinta perheille, tarjoten perheystävällisen ilmapiirin ja hyvän vastineen rahalle, vaikka yhteisten tilojen hallinnassa ja huonekoossa onkin parantamisen varaa.
Kolme tähteä
Siisteyden osalta hotelli on riittävän hyvin hoidettu, mikä vastaa sitä, mitä tavalliselta kolmen tähden hotellilta voi odottaa. Asiakkaat kokivat, että palvelu ja tilat vastasivat tyypillisiä kolmen tähden odotuksia tarjoten hyvää vastinetta maksetulle hinnalle. Vaikka hotelli on luonteeltaan perus, se sopii hyvin City Airportin matkustajille ja konferenssivieraille. Se on hyvä valinta lyhyelle oleskelulle, vaikka siinä ei olekaan mitään erityisen huomionarvoista.
Vaikka yleisesti ottaen hotelli on tyydyttävä, jotkin pienet yksityiskohdat voisivat nostaa kokemuksen lähemmäksi neljän tähden tasoa. Hotelli nähdään ihanteellisena niille, jotka etsivät edullista kolmen tähden vaihtoehtoa, jossa palvelut vastaavat hintaa ja luokkaa. Mukavuudet ovat kuitenkin perusluonteisia, eivätkä ne joidenkin mielestä ole merkittävästi halvempia kuin kalliimmat vaihtoehdot.
Perusmukavuuksista huolimatta hotellin strateginen sijainti lähellä Emirate-köysiratoja ja bonusuima-allas lisäävät sen houkuttelevuutta. Vaikka kävelymatkan päässä ei ole paljon, useimmat nähtävyydet ovat vain DLR-matkan päässä, mikä lisää asiakkaiden mukavuutta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express London - ExCel tarjoaa hyvää vastinetta rahalle tavallisilla kolmen tähden palveluilla ja tiloilla, mikä tekee siitä pätevän valinnan budjettitietoisille matkailijoille tai niille, jotka tarvitsevat lyhyen oleskelun.
Bisnes
Asiakkaat arvostavat hyviä liiketoimintapalveluita, kuten mukavia ja siistejä business-huoneita, mikä tekee siitä sopivan liikematkoille ja kokouksille. Hotellissa on myös hyvät internet-yhteydet, mikä varmistaa sujuvan liiketoiminnan.
Parannettavaa on kuitenkin muutamissa asioissa, kuten yleisten tilojen siisteydessä ja joidenkin henkilökunnan jäsenten reagointikyvyssä. Pysäköintimaksuista ilman ennakkoilmoitusta tai laskuja saatiin myös negatiivista palautetta.
Näistä pienistä puutteista huolimatta Holiday Inn Express London - ExCel on edelleen järkevä ja käytännöllinen valinta liikematkustajille, jotka etsivät kätevää ja tehokasta majoitusta Lontoossa.
Esteetön
Vieraat huomauttivat, että hotellin sijainti on kätevä liikematkailijoille, jotka osallistuvat tapahtumiin Excel-keskuksessa, johon pääsee helposti kävelysillan kautta. Lisäpalvelut, kuten rampit, vammaisille sopivat parvekkeet ja henkilökunnan avustaminen, edistävät hotellin suotuisia arvioita esteettömyyden suhteen.
Mainittuja pieniä haittoja ovat muun muassa haasteet hissin käytössä ja vaikeasti hallittavat ovet. Erityishuomautus tehtiin vammaisten pysäköintipaikkojen etäisyydestä ja ovien kellojen toimimattomuudesta.
Kaiken kaikkiaan hotellia kehutaan sen esteettömistä tiloista ja sijainnista, mikä tarjoaa mukavan ja kätevän oleskelun vammaisille tai iäkkäitä perheenjäseniä mukanaan tuoville vieraille.
Ei, Holiday Inn Express London - ExCel by IHG ei ole uima-allasta.
Ei, Holiday Inn Express London - ExCel by IHG ei tarjoa kylpylää.
Ei, Holiday Inn Express London - ExCel by IHG ei salli koiria.
Kyllä, Holiday Inn Express London - ExCel by IHG tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Holiday Inn Express London - ExCel by IHG ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
