Viiden tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.ROMEO Napolin arvostelut antavat ristiriitaisen kuvan hotellin tiloista ja palveluista. Vaikka jotkut vieraat kuvailevat hotellia todelliseksi viiden tähden luksuslaitokseksi, toisten mielestä on parantamisen varaa, jotta se vastaisi viiden tähden luokituksen odotuksia. Positiiviset kommentit korostavat muun muassa erinomaista kokonaiskokemusta ja erittäin lämmintä vastaanottoa pitkän ajomatkan jälkeen. Useat arvostelut kuitenkin kritisoivat palvelua, mainiten, että se ei ole linjassa sen kanssa, mitä viiden tähden hotellilta odotetaan, viitaten epäammattimaiseen käytökseen ja henkilökunnan riittämättömään avustamiseen. Jotkut vieraat kokevat myös, että tarjottu palvelu ei oikeuta korkeita hintoja, mikä viittaa siihen, että tarjolla voisi olla enemmän mukavuuksia ja tukea. Lisäksi tilanahtaus mainittiin pienenä haittapuolena. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli saa kiitosta ylellisistä puolistaan, näyttää vallitsevan yksimielisyys siitä, että palvelun laadun parantaminen on tarpeen, jotta se vastaisi täysin viiden tähden standardeja.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
