Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaFinlandia Park Hotel Helsinki sijaitsee viehättävällä ja rauhallisella alueella historiallisen Käpylän kaupunginosan laidalla, joka tunnetaan hurmaavista puutaloistaan ja vehreistä puutarhoistaan. Vaikka hotelli onkin hieman kauempana Helsingin vilkkaasta keskustasta, se tarjoaa erinomaiset julkisen liikenteen yhteydet, kuten raitiovaunupysäkin aivan hotellin edessä, läheiset bussipysäkit ja lyhyen kävelymatkan Käpylän juna-asemalle. Nämä kätevät yhteydet takaavat helpon matkustamisen kaupungin keskustaan ja lentokentälle, mikä vetoaa sekä liikematkailijoihin että vapaa-ajan matkailijoihin. Rauhallinen ympäristö tarjoaa levollisen ilmapiirin, joka on ihanteellinen lepoon, ja tärkeät palvelut, kuten supermarketit, kahvilat ja puistot, ovat lähellä.
Aamiainen hotellissa on riittävä ja tyydyttävä monille vieraille sen monipuolisen valikoiman ansiosta, mutta siinä on parantamisen varaa. Vaikka buffetia kuvaillaan myönteisesti herkulliseksi ja ravitsevaksi, jotkut vieraat toivoivat enemmän vaihtelua ja parempaa johdonmukaisuutta tuotteiden saatavuudessa ja esillepanossa. Satunnaisia ongelmia tiettyjen ruokien lämpötilan ja tuoreuden kanssa sekä ala-arvoisia kuumia juomavaihtoehtoja huomattiin.
Illallinen hotellin ravintolassa saa myönteisiä arvosteluja erityisesti sen maukkaista intialaisista ruoista ja viihtyisästä ilmapiiristä, johon kuuluu viehättävä baari ja terassi. Vieraat kuitenkin huomauttivat ravintolan rajoitetuista aukioloajoista ja satunnaisista sulkemisista. Illallismenun lisääntynyt monipuolisuus voisi parantaa yleistä ruokailukokemusta.
Huoneet saavat ristiriitaista palautetta. Positiivista on, että monet pitävät huoneita tilavina, erittäin siisteinä ja varustettuina mukavilla sängyillä ja toimivilla mukavuuksilla, kuten jääkaapeilla. Yleinen valitus on kuitenkin vanhentunut sisustus ja kalustus sekä satunnaiset ongelmat siisteydessä. Ilmastoinnin puute johtaa epämiellyttäviin huonelämpötiloihin lämpiminä aikoina, mikä heikentää yleistä mukavuutta.
Yleisen siisteyden hotellissa monet vieraat kokevat riittäväksi, mutta epäjohdonmukaisuudet siivousstandardeissa ja jotkin laiminlyödyt alueet, erityisesti kylpyhuoneissa ja yleisissä tiloissa, tarkoittavat, että parantamisen varaa on. Joidenkin hotellin alueiden kuluneen ulkonäön päivittämistä ehdotetaan usein.
Se, mikä merkittävästi vaikuttaa Finlandia Park Hotel Helsingin myönteisiin vaikutelmiin, on ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta. Vieraat korostavat usein vastaanottotiimin avuliaisuutta ja ammattitaitoa. Pienistä kielimuurista ja satunnaisesta vähemmän innostuneesta palvelusta huolimatta yleinen mielipide on, että henkilökunta parantaa vieraiden kokemusta.
Hotellin WiFi:tä pidetään yleensä hyvänä toimivuutensa ja maksuttomuutensa vuoksi, vaikka jotkut vieraat raportoivat ongelmista yhteyksissä ja rajallisesta vastaanotosta tietyillä alueilla.
Kuntosalitilat nähdään perusmutta toimivina, ja niitä täydentävät arvostetut palvelut, kuten sauna ja uima-allas. Uima-allas saa ristiriitaisia arvosteluja, ja sitä arvostetaan sen aamuisen saatavuuden ja kunnossapidon vuoksi, mutta sitä kritisoidaan usein kylmästä lämpötilasta ja satunnaisista kunnostustarpeista.
Perheet kokevat hotellin majoittavaksi sopivilla perhehuoneilla, nautinnollisilla mukavuuksilla, kuten uima-altaalla ja saunalla, sekä hyvillä kulkuyhteyksillä. Lasten ruokavaihtoehdoissa voisi kuitenkin olla enemmän vaihtelua ja parempi äänieristys muiden vieraiden aiheuttamien häiriöiden käsittelemiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Finlandia Park Hotel Helsinki tarjoaa rauhallisen ja kätevien yhteyksien päässä sijaitsevan sijainnin, jossa ruokailu- ja henkilökuntakokemukset ovat yleisesti ottaen myönteisiä. Jotkin sisustuksen, huoneiden mukavuuden ja siivouksen johdonmukaisuuden päivitykset voisivat parantaa yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas Yksityinen uima-allas
Altaan sijainti:Sisäuima-allas
Onko kyseessä erityyppinen allas?
Lämmitetty uima-allas
Altaassa on myös:
lapsille tarkoitettu alue
Altaan pinta-alan koko:20 m2
Altaan vähimmäissyvyys:1 m
Altaan suurin syvyys:1,7 m
Altaan enimmäispituus:8 m
Milloin uima-allasalue on auki?Koko vuosi
Aukioloajat:07:00 - 22:00
Altaassa on myös:
Hengenpelastuslaitteet
Uima-altaan ympärillä on myös saatavilla:
Suihkut
Pukukaapit
WC
Pukuhuoneet
Sauna
Altaan vesi desinfioidaan käyttämällä:
Kloori
Onko olemassa kirjallisia sääntöjä, joita vieraiden on noudatettava ennen altaaseen menoa?Ei
Onko uima-allas vammaisten käyttöön sopiva (esteetön pääsy)?Ei
Vastauksia on viimeksi päivittänyt Finlandia Park Hotel Helsinki
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Ei
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Muuta We try to keep 1 meter distance to the customer atleast.
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Kyllä
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Kyllä, kaikki huoneet
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Kyllä, 24 tunnin ajan.
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin? Kyllä
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Kyllä
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Kyllä, yksi vierailija/perhe autoa kohti.
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Ei
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Kyllä
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Ei
Lisätarvikkeet
Annatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Ei
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Kyllä
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Kyllä
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Kyllä
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot? Kyllä
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Ei
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Kyllä, julkisissa tiloissa
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Kyllä
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Kyllä
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Kyllä
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten? Kyllä
Protokollat ja sertifioinnit
Noudatatteko jotakin näistä protokollista tai oletteko hankkinut jonkin näistä sertifikaateista?
Hilton CleanStay
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Kyllä
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Kyllä
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Kyllä
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Kyllä
Onko olemassa palveluja, jotka eivät tällä hetkellä ole käytettävissä terveys- ja turvallisuusnäkökohtien vuoksi (esim. pysäköintipalvelu, lentokenttäkuljetus, kylpylä, kuntosali, sisäuima-allas, kokoushuoneet, kahvipisteet jne.)? Everything is available and everything is kept very clean and sanitized on daily bases.
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Ei
Lisätietoja: We insure you that we take our guests health very seriously and keep our property/rooms/lobby very clean. So you can feel safe to stay at our hotel!
Vastauksia on viimeksi päivittänyt Finlandia Park Hotel Helsinki
Kahden hengen huone - Twin/DoubleTässä huoneessa on minibaari, satelliitti-tv ja työpöytä.
Yhden hengen huoneTässä yhden hengen huoneessa on teen- ja kahvinkeitin, vaatekaappi ja oma kylpyhuone, jossa on suihkutila ja hiustenkuivaaja. Majoitusyksikössä on yksi vuode.
Perhehuone (2 aikuista + 1 lapsi)Tässä perhehuoneessa on teen- ja kahvinkeitin, vaatekaappi ja oma kylpyhuone, jossa on suihkutila ja hiustenkuivaaja. Perhehuoneessa on myös tallelokero, lämmitys ja taulu-tv. Huoneesta on näkymä puutarhaan. Majoitusyksikössä on 2 vuodetta.
Neljän hengen huoneTässä neljän hengen huoneessa on teen- ja kahvinkeitin, vaatekaappi ja oma kylpyhuone, jossa on suihkutila ja hiustenkuivaaja. Neljän hengen huoneessa on myös tallelokero, lämmitys ja taulu-tv. Huoneesta on näkymä puutarhaan. Majoitusyksikössä on 4 vuodetta.
Kolmen hengen huoneTässä kolmen hengen huoneessa on teen- ja kahvinkeitin, vaatekaappi ja oma kylpyhuone, jossa on suihkutila ja hiustenkuivaaja. Kolmen hengen huoneessa on myös tallelokero, lämmitys ja taulu-tv. Huoneesta on näkymä puutarhaan. Majoitusyksikössä on 3 vuodetta.
Superior - Kahden hengen huone - DoubleThe double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Standard - Kahden hengen huone - DoubleThe double room provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a bidet. The double room features a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Vieraiden arvostelut
7.3
Hyvä
Sijainti
Finlandia Park Hotel Helsinki sijaitsee rauhallisella ja viehättävällä alueella, historiallisen Käpylän alueen reunalla, joka tunnetaan hurmaavista puutaloistaan ja vehreistä puutarhoistaan. Vaikka hotelli on hieman Helsingin vilkkaan keskustan ulkopuolella, se tarjoaa erinomaiset julkisen liikenteen yhteydet. Asiakkaat arvostavat raitiovaunupysäkin kätevyyttä aivan hotellin edessä, sekä läheisiä bussipysäkkejä ja lyhyttä kävelymatkaa Käpylän juna-asemalle. Nämä kätevät yhteydet varmistavat, että kaupungin keskusta ja lentokenttä ovat saavutettavissa suhteellisen lyhyessä ajassa, mikä tekee siitä täydellisen sekä liikematkailijoille että lomailijoille.
Rauhallinen ympäristö tarjoaa seesteisen ilmapiirin, jonka asiakkaat kokevat ihanteelliseksi lepoa varten, samalla kun se on lähellä olennaisia palveluita, kuten supermarketteja, kahviloita ja kioskia. Vierailijat nauttivat myös läheisyydestä kauniisiin puistoihin ja asuinkatuihin, jotka korostavat rauhallista ympäristöä. Hiljaisesta sijainnista huolimatta hotellin liikenneyhteydet tekevät Helsingin nähtävyyksiin, kuten Linnanmäkeen ja Korkeasaareen tutustumisen helpoksi.
Niille, jotka osallistuvat tapahtumiin tai ovat liikeasioissa lähellä sijaitsevissa kokous- ja messukeskuksissa, sijainti osoittautuu erittäin käteväksi. Ilmainen pysäköinti kadun varrella on toinen etu autolla matkustaville asiakkaille. Kaiken kaikkiaan hotellin sijainti luo hyvän tasapainon rauhallisen lähiöcharmin ja helpon pääsyn Helsingin vilkkaaseen kaupunkielämään välillä.
Aamiainen
Finlandia Park Hotel Helsingin aamiainen on herättänyt monenlaisia mielipiteitä asiakkaissa. Pääosin palaute on ollut myönteistä, ja monet arvostavat hyvää, herkullista ja ravitsevaa aamiaista. Aamiaisbuffetia on kuvailtu monipuoliseksi ja runsaaksi, ja se sisältää kohtuullisen valikoiman tuotteita, jotka vastaavat erilaisia mieltymyksiä.
Useat vieraat mainitsivat aamiaisen tarjonnan riittävyyden ja totesivat sen olevan enemmän kuin riittävä aloittamaan päivän. Ilmaisut kuten "loistava aamiainen", "erinomainen aamiainen" ja "hyvä ja riittävä aamiainen" olivat yleisiä, mikä osoittaa yleisen tyytyväisyyden laatuun ja valikoimaan.
Joissakin kommenteissa kuitenkin tuotiin esiin myös kehityskohteita. Joidenkin mielestä aamiainen voisi hyötyä valikoiman lisäämisestä, sillä vaihtoehdot muuttuivat yksitoikkoisiksi useamman päivän aikana. Joissakin mainittiin tietyt tuotteet, kuten pekoni ja munakas, jotka olivat saatavilla vain satunnaisesti ja joskus loppuivat. Ongelmia oli myös joidenkin tuotteiden, kuten kylmän tai ylikypsän lihan, lämpötilan ja tuoreuden kanssa.
Lisäksi satunnaisesti esitettiin kielteisiä huomautuksia aamiaistuotteiden esillepanosta ja täydentämisestä. Jotkut vieraat huomasivat, että tietyt peruselintarvikkeet olivat loppuneet kauan ennen aamiaistunnin päättymistä. Kritiikkiä sisälsi myös juomien ja joidenkin ruokien laatu.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Finlandia Park -hotellin aamiainen yleensä vastaa monien vieraiden odotuksia tarjoamalla kunnollisen ja runsas aamun aloituksen, valikoimassa, johdonmukaisuudessa ja esillepanossa on parantamisen varaa.
Illallinen
Ruokailukokemus Finlandia Park Hotel Helsingissä sisältää sekä positiivisia että negatiivisia puolia, vaikka se illallisen osalta kallistuukin yleisesti ottaen myönteiseen vaikutelmaan. Vieraat usein kehuvat ravintolaa sen herkullisesta ruoasta, hyvästä palvelusta ja monipuolisesta ruokalistasta. Erityisiä kohokohtia ovat erittäin suositellut intialaiset ruoat ja ikimuistoinen Punjab-curry. Myös pihvi ja ranskalaiset saivat hyvän vastaanoton, mikä edesauttoi miellyttävien ruokailukokemusten syntymistä. Hotellin ravintola huokuu viehätystä viihtyisän baarin ja ihanan sisäpihan terassin ansiosta, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan rentouttavalle aterialle ja juomille.
Miinuspuolena on, että ravintolan aukioloajat rajoittavat illallistarjoilun ennen kello 21:tä, mikä ei välttämättä sovi kaikkien aikatauluihin. Jotkut arvostelut huomauttavat, että ruokavalikoima illalla voi olla rajallinen, ja toisinaan ravintola on ollut kokonaan suljettu illallisen osalta. Lisäksi vieraat totesivat, että illallinen, vaikka se yleisesti ottaen onkin hyvää, voisi hyötyä suuremmasta vaihtelusta.
Aamiainen sen sijaan sai kriittisempää palautetta. Monet vieraat pitivät aamiaisvaihtoehtoja rajallisina, ja jotkin tuotteet loppuivat kesken sekä valikoima oli toistuvaa joka aamu. Ongelmia, kuten näennäisesti likainen ruokasali, tummat tahrat matossa ja suurikokoisten lintujen läsnäolo mainittiin, mikä heikensi yleistä aamiaiskokemusta. Näistä puutteista huolimatta tarjolla oli yksinkertainen mutta kohtuullinen aamiainen, ja aikaisille lähtijöille oli tarjolla pakattu lounasvaihtoehto.
Kaiken kaikkiaan, vaikka ravintolan illalliskokemus onkin yleensä positiivisesti pidetty, aamiaistarjoilua ja ilta-aterioiden valikoimaa voitaisiin parantaa.
Huoneet
Finlandia Park Hotel Helsingin huoneet tarjoavat vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat joidenkin huoneiden tilavuutta, erityisesti niitä, jotka sopivat neljän hengen perheille. Siisteys nousi usein esiin, ja monet mainitsivat huoneiden olevan erittäin siistejä ja järjestyksessä. Mukavat sängyt ja yleisesti rauhallinen ilmapiiri huomioitiin myös, samoin kuin käytännölliset mukavuudet, kuten jääkaappi.
Huoneiden sisustuksessa on kuitenkin paljon toivomisen varaa. Monet vieraat korostivat, että huoneet näyttävät vanhanaikaisilta, kuluneilta ja ovat suuren remontin tarpeessa. Myös siisteysongelmat olivat yleisiä, ja joitain huoneita kuvailtiin pölyisiksi, sotkuisiksi tai ei perusteellisesti siivotuiksi. Ilmastoinnin puute ja huono ilmanvaihto aiheuttavat huoneiden tukaluutta ja kuumuutta, ja joidenkin vieraiden on lähes mahdotonta nukkua.
Kalusteet ovat usein peruslaatuisia ja niukkoja, ja huomattava ero on hotellin verkkosivuilla oleviin valokuviin, mikä johtaa joissakin pettymyksiin. Lisävalituksiin kuuluvat pienten huoneiden koot, huono huoneiden siivouspalvelu, viemärin ja tunkkaiset hajut sekä vanhentuneet sähkölaitteet.
Kaiken kaikkiaan, vaikka huoneet tarjoavat perusasiat ja tarjoavat rauhallisen ja mukavan oleskelun joillekin, merkittäviä parannuksia sisustukseen, ilmastointiin ja yleiseen kunnossapitoon tarvitaan, jotta voidaan vastata hotellin myynninedistämiskuvien asettamia odotuksia.
Vuoteet
Finlandia Park Hotel Helsingin sängyt saivat asiakkailta ristiriitaisia arvosteluja, joissa pääpaino oli mukavuudessa, vaikka joitain ongelmiakin huomattiin. Asiakkaat kuvasivat sänkyjä usein mukaviksi, erittäin mukaviksi, pehmeiksi ja hyviksi, mikä mahdollisti levollisen yöunen. Erityisen positiivisia mainintoja olivat suuret parivuoteet, jotka täyttivät asiakkaiden toiveet ja joissa oli helppo nukkua. Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat epäjohdonmukaisuuksista, kuten siitä, että jotkut sängyt olivat kuluneita, painuneita tai vaativat vaihtoa, mikä viittaa siihen, että vuodevaatteiden laatu vaihtelee eri huoneissa.
Tyynyt puolestaan olivat yleinen kiistakohde. Useat asiakkaat pitivät niitä ohuina, kokkareisina ja huonolaatuisina. Huomattiin ongelmia, kuten liian litteät tai liian paksut tyynyt, kuluneet tyynyliinat ja lisätyynyjen puute, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tyynyjen laatua ja saatavuutta.
Vaikka yleinen kokemus sängyistä kallistui mukavuuteen, vanhentuneita vuodevaatteita koskevat arvostelut, erityiset valitukset patjojen kunnosta ja tyynyjen laadusta viittaavat siihen, että kunnostukset voisivat parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Puhtaus
Finlandia Park Hotel Helsingin puhtaus jakautuu mielipiteiltään. Positiivista on, että monet asiakasarviot korostavat hotellin olevan yleisesti ottaen siisti, ja siistejä huoneita ja mukavia sänkyjä mainitaan usein. Yleiset tilat, kuten sauna ja uima-allas, saavat myös kiitosta siisteydestään. Vieraat pitävät usein vuodevaatteita ja lakanoita puhtaina, ja huoneet vastaavat heidän odotuksiaan siisteyden suhteen.
Useat arvostelut kuitenkin tuovat esiin parannusta vaativia alueita. On useita raportteja epäjohdonmukaisista siivousstandardeista, ja jotkut vieraat ovat kohdanneet pölyisiä pintoja, likaisia lattioita ja puutteellisesti siivottuja huoneita. Erityisesti kylpyhuoneet näyttävät kärsivän perusteellisen puhdistuksen puutteesta, ja niissä on joskus homepilkkuja ja laiminlyötyjä alueita. Myös julkisissa tiloissa ja jaetuissa astioissa on merkkejä riittämättömästä siivouksesta, mikä johtaa joillekin vierailijoille vähemmän kuin tyydyttävään yleisvaikutelmaan.
Lisäksi hotelli vaikuttaa kärsivän vanhentuneesta ja kuluneesta ulkoasusta, ja mainintoja on vanhoista huonekaluista, naarmuista seinissä ja minimaalisesti kalustetuista huoneista. Vaikka nämä asiat ovat toimivia, ne vaikuttavat käsitykseen, että hotelli voisi hyötyä merkittävästä siivous- ja kunnostustyöstä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Finlandia Park Hotel Helsinki onnistuu ylläpitämään perustason siisteyttä, joka tyydyttää monia vieraita, on olemassa huomattavia puutteita siivouksen perusteellisuudessa ja ylläpidossa, joihin puuttumalla voitaisiin parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Finlandia Park Hotel Helsinki on saanut mainetta huomattavan ystävällisestä ja helposti lähestyttävästä henkilökunnastaan. Vieraat usein kehuvat tiimiä heidän joustavasta ja avuliaasta käytöksestään, korostaen, että työntekijät ovat yleisesti ottaen vieraanvaraisia ja yhteistyöhaluisia. Monet arvostelut mainitsevat vastaanoton henkilökunnan erinomaisen ja ammattimaisen palvelun, jonka huomataan olevan erityisen tarkkaavaista ja reagoivaa vieraiden tarpeisiin.
Vaikka henkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus ovat vahvuuksia, toisinaan mainitaan hidas palvelu vastaanotossa ja joitain tapauksia, joissa on esiintynyt vähemmän innostunutta tai välinpitämätöntä käytöstä. Vieraat huomauttivat, että vaikka useimmat henkilökunnan jäsenet tarjoavat hyvää asiakaspalvelua, vuorovaikutusta lasten kanssa voitaisiin parantaa, koska heitä ei usein huomioitu.
Joissakin arvosteluissa tuodaan esiin kielimuurit pienenä ongelmana, sillä muutamilla henkilökunnan jäsenillä on vaikeuksia englannin ja suomen kielen kanssa, vaikka yleisesti ottaen henkilökunnan ammattimaisuus ja halukkuus auttaa otettiin hyvin vastaan. Muutamista ristiriitaisista kokemuksista huolimatta, mukaan lukien jotkut tapaukset, joissa henkilökunta oli epäavuliasta tai huomioimatonta, yleinen käsitys on, että hotellin henkilökunta vaikuttaa merkittävästi positiivisesti vieraiden oleskeluun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Finlandia Park Hotel Helsinki on ylpeä ystävällisestä ja huomaavaisesta henkilökunnastaan, mikä varmistaa, että useimmat vieraat tuntevat olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi vierailunsa aikana.
Wi-Fi
Finlandia Park Hotel Helsingissä vierailevat pitävät yleisesti ottaen WiFi-yhteyttä hyvänä ja toimivana. Positiivinen palaute korostaa luotettavaa internetyhteyttä, ja jotkut mainitsevat, että WiFi-yhteys toimii hyvin ja on ilmainen. Kokemukset WiFi:n kanssa ovat kuitenkin vaihtelevia, sillä on mainintoja yhteyden epäluotettavuudesta, rajoitetusta kuuluvuudesta huoneissa ja ajoittaisista katkoista. Jotkut vieraat raportoivat, että WiFi ei yllä kaikkiin huoneisiin, mikä viittaa siihen, että parannettavaa on. Vaihtelevista kokemuksista huolimatta ilmainen WiFi on monien matkailijoiden mielestä hyödyllinen ominaisuus.
Kuntosali
Finlandia Park Hotel Helsingin kuntosali on käytännöllinen, vaikkakin vierailijoiden mukaan hieman karu, mutta hyödyllinen. Osa kuntosalilaitteista saattaa olla kuluneita ja ne voisivat olla huollon tai uusimisen tarpeessa. Tästä huolimatta tila nähdään yleisesti ottaen hyvin varusteltuna ja sopivana kuntoilurutiinin ylläpitämiseen oleskelun aikana. Vierailijat arvostivat myös hyvää saunaa ja uima-allasta, jotka parantavat hotellin yleistä hyvinvointitarjontaa. Vaikka joissakin arvosteluissa mainittiin vetoinen kuntosali ja rajoitetut tilat, siistit ja mukavat huoneet enemmän kuin kompensoivat näitä pieniä haittoja. Lisäksi lähellä oleva raitiovaunulinja ja kävelytiet tarjoavat erinomaisia mahdollisuuksia ulkoiluun, mikä täydentää entisestään hotellin sisäkuntoilumahdollisuuksia.
Uima-allas
Finlandia Park Hotel Helsingin uima-allas saa vaihtelevia arvosteluja, vaikka siinä onkin huomattavia myönteisiä puolia. Monet vieraat arvostavat mahdollisuutta aamu-uintiin ja pitävät uima-altaan ja saunan yhdistelmää miellyttävänä ja virkistävänä lisänä oleskeluunsa. Erityisesti lapsiperheet vaikuttavat nauttivan allasalueesta, pitäen sitä siistinä ja hyvin hoidettuna. Uima-allas on käytettävissä maksutta aamuisin, mikä on hieno etu, vaikkakin rajoitetuin aukioloajoin, tyypillisesti klo 7–10. Myös ulkoterassi saa positiivisia mainintoja, erityisesti kesällä.
Toistuva huolenaihe on kuitenkin veden lämpötila, jota monet vieraat kuvaavat kylmäksi, jopa jääkylmäksi, uima-altaan lämpötilojen ollessa noin 20–22 °C. Kylmä vesi voi olla virkistävää joillekin, mutta epämiellyttävää toisille. Lisäksi allasalue on saanut kommentteja kunnostustarpeesta ja satunnaisista puhtausongelmista, kuten ruosteesta ja hyönteisistä. Jotkut vieraat mainitsevat myös, että uima-altaaseen pääsy saattaa olla varauksella, mikä johtaa rajoitettuun saatavuuteen. Näistä haitoista huolimatta uima-allas ja sauna tarjoavat, kun ne ovat käytettävissä, miellyttävän ja käytännöllisen mukavuuden vierailijoille.
Perhe
Finlandia Park Hotel Helsinki tarjoaa useita perheille sopivia mukavuuksia, mikä tekee siitä kiitettävän valinnan perheystävälliseen majoitukseen. Hotelli sijaitsee kätevästi aivan raitiovaunu 7:n pysäkin edessä, mikä takaa hyvät yhteydet kaupungin keskustaan ja rauhalliset yöt vieraille. Perheet voivat valita useista huonevaihtoehdoista, kuten perhehuoneista ja neljän hengen huoneista. Joissakin arvosteluissa mainittiin, että neljän hengen huoneet olivat tilavia ja mukavasti sisustettuja, vaikka toiset pitivät niitä hieman pieninä neljän hengen perheelle.
Hotellin uima-allas, sauna ja kuntosali ovat erityisen mieluisia lapsiperheille ja lisäävät yleistä miellyttävää kokemusta. Hotelli tekee majoituksesta myös helpommin saavutettavaa pyörätuoliystävällisillä ominaisuuksilla ja alennuskorteilla perheille. Huoneet voidaan järjestää samalle kerrokselle pyynnöstä, mikä parantaa entisestään perhekokemusta.
On kuitenkin alueita, joilla voisi olla parannettavaa. Jotkut vieraat huomauttivat, että ruokavaihtoehdot lapsille olivat rajalliset, ja nuorimmat lapset kaipasivat tuttuja tuotteita, kuten Nutellaa ja paahtoleipää. Vaikka ympäristö on yleisesti ottaen perheellinen, muutamissa arvosteluissa mainittiin, että se ei välttämättä aina ole paras vaihtoehto lapsiperheille muiden vieraiden satunnaisten häiriöiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan Finlandia Park Hotel Helsinki nousee esiin perheystävällisenä vaihtoehtona, jossa on erinomaiset mukavuudet ja strateginen sijainti, huolimatta pienistä haitoista, jotka voivat vaikuttaa joihinkin vieraisiin.
Kolme tähteä
Finlandia Park Hotel Helsinki sijaitsee rauhallisella paikalla ja tarjoaa edullisen ja budjettiystävällisen majoituksen. Pelkistetty hotelli on perusvarustuksestaan huolimatta tyydyttävä vastine hinnalleen, mikä tekee siitä kohtuullisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät yksinkertaista mutta mukavaa kokemusta.
Vieraat ovat kehuneet hotellin rauhallista ympäristöä ja huoneiden siisteyttä. Monet pitävät hotellia hyvänä vastineena rahalle, vaikka sen tilat voisivatkin olla päivityksen tarpeessa. Hotelli on todettu kelvolliseksi, vaikkakin se kaipaa kunnostusta, mutta se on edelleen kolmen tähden luokituksen arvoinen.
Palvelut ja mukavuudet ovat perusluonteisia, mutta riittäviä kolmen tähden hotellille, ja sen tarjonta vastaa useimpien matkailijoiden perustarpeita. Aamiainen on myös yksinkertainen, ja siihen kuuluu peruselintarvikkeita, kuten yhtä leipälajia, epämiellyttäviä munia ja minicroissantteja. Joissakin huoneissa on havaittavissa hajuvesien tuoksu, eikä niissä ole ilmastointia, mikä saattaa vaikuttaa joidenkin matkailijoiden viihtyvyyteen.
Hinta-laatusuhde on yleisesti ottaen kohdallaan, ja vaikka hotelli ei ole ylellinen, se tarjoaa hyvää vastinetta Helsingin hintatasoon nähden. Kaiken kaikkiaan Finlandia Park Hotel Helsinki tunnetaan hyvästä asiakaspalvelustaan, siisteistä huoneistaan ja kauniista, rauhallisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä sopivan vaihtoehdon niille, jotka etsivät kohtuuhintaista majoitusta Suomen pääkaupungissa.
Bisnes
Finlandia Park Hotel Helsinki palvelee hyvin liikematkustajia tarjoamalla kätevyyttä ja käytännöllisyyttä. Sitä pidetään hyvänä vaihtoehtona työmatkoille ja konferensseille, sillä sen tilat on räätälöity näihin tarpeisiin. Hotellissa on kokoustiloja, ja se on omiaan liikematkoille. Vaikka se onkin hieman kulunut, se on edelleen toimiva ja hyödyllinen liiketoimintatarkoituksiin. Vieraat arvostavat ilmaista pysäköintiä, johon kuuluu paikkoja busseille, ja julkista liikennettä, mikä tekee siitä helposti saavutettavan suuremmillekin ryhmille. Sijainti on erityisen edullinen niille, joilla on liiketoimintaa lähellä sijaitsevassa messukeskuksessa. Kaiken kaikkiaan hotelli yhdistää kohtuulliset hinnat sopiviin mukavuuksiin liikematkamajoitusta varten.
Lämmitetty uima-allas
Finlandia Park Hotel Helsingin lämmitetty uima-allas on usein korostettu vieraiden arvosteluissa, mikä viittaa siihen, että se on merkittävä mukavuus vierailijoille. Vaikka jotkut vieraat ovat arvostaneet lämmitetyn uima-altaan olemassaoloa, toistuvasti mainitaan, että allas on liian kylmä, ja monet arvostelut käsittelevät huolta veden lämpötilasta. Vaikuttaa siltä, että vaikka uima-allas on merkittävä ominaisuus, se voisi hyötyä lämmityksen parannuksista vieraiden mukavuuden parantamiseksi.
Sisäuima-allas
Finlandia Park Hotel Helsingissä on sisäuima-allas, jota monet vieraat pitävät miellyttävänä ja nautinnollisena. Allas on lämmitetty, mikä takaa mukavat uinnit, vaikka jotkut ovat huomauttaneet sen olevan kylmä aamutunteina. Allasta varten on tehtävä varaus, ja se on avoinna rajoitetusti aamuisin.
Uima-altaan lisäksi vieraat voivat myös käyttää sisäsaunaa. Se sijaitsee kätevästi lähellä konferenssikeskusta ja lähellä olevaa kioskia, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan sekä liikematkailijoille että automatkailijoille. Vaikka uima-altaan saatavuudesta ja lämpötilasta on mainittu joitain ongelmia, se edistää yleisesti ottaen positiivisesti hotellin mukavuuksia.
Koiraystävällinen
Finlandia Park Hotel Helsinki erottuu joukosta koiraystävällisillä palveluillaan ja käytännöillään tarjoten vieraanvaraisen ilmapiirin lemmikkien kanssa matkustaville. Hotellissa on nimettyjä huoneita, joissa lemmikit ovat sallittuja, mikä varmistaa, että koiranomistajat voivat majoittua mukavasti karvaisten ystäviensä kanssa. Vaihtoehtoinen sisäänkäynti koirille lisää mukavuutta parantaen yleistä lemmikkiystävällistä kokemusta.
Vaikka hotellissa on pieni koiravero, hotellin läheisyys kongressikeskukseen tekee siitä käytännöllisen valinnan tapahtumiin osallistuville ja lemmikkien kanssa matkustaville. Jotkut vierailijat ovat kuitenkin huomanneet satunnaisia häiriöitä muiden huoneiden haukkuvista koirista, mikä saattaa vaikuttaa yleiseen rauhallisuuteen. Tästä huolimatta Finlandia Park Hotel Helsingin koirien hyväksyminen ja majoittaminen tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon lemmikkien omistajille, jotka etsivät vieraanvaraista majoitusta.
Kyllä, Finlandia Park Hotel Helsinki:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas, Yksityinen uima-allas.Lisätietoja saat Uima-allas-kyselylomakkeen vastauksista.
Ei, Finlandia Park Hotel Helsinki ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Finlandia Park Hotel Helsinki toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Finlandia Park Hotel Helsinki ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Finlandia Park Hotel Helsinki on kuntosali.