Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRocky Mountain Hotel & Conference Center Estes Parkissa saa ylistystä sen maalauksellisesta ja kätevästä sijainnista. Se sijaitsee lähellä Rocky Mountainin kansallispuistoa, Stanley-hotellia ja pääkadun keskustaa, joten se on erinomainen tukikohta paikallisten nähtävyyksien, kauppojen ja ravintoloiden tutkimiseen. Vierailijat arvostavat maisemia, runsaasti pysäköintitilaa, helppoa saavutettavuutta ja koiraystävällisiä käytäntöjä, jotka parantavat heidän yleistä kokemustaan.
Vaikka monet vieraat kertovat huoneiden olevan siistejä, tilavia ja varustettuja moderneilla mukavuuksilla, kuten jääkaapilla, mikroaaltouunilla ja kahvinkeittimellä, esiintyy epäjohdonmukaisuuksia. Osa huoneista on hyvin pidettyjä ja viihtyisiä, ja niissä on mukavat sängyt ja tehokas siivous. Toisissa taas on ollut ongelmia, kuten likaiset lattiat, epämiellyttävät hajut ja vanhanaikainen sisustus, jotka heikentävät oleskelua. Arvostelut viittaavat siihen, että uusi johto pyrkii parantamaan näitä olosuhteita.
Siisteys on kaksijakoinen asia, sillä monet vieraat ylistävät siistejä huoneita ja yleisiä tiloja. On kuitenkin jatkuvia raportteja likaisista lattioista, tahraisista lakanoista ja homeesta, mikä viittaa tarpeeseen tiukemmille ja johdonmukaisemmille siivouskäytännöille.
Hotellin henkilökunta saa usein korkeita pisteitä ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja reagointikyvystään. Erityisesti työntekijät, kuten Conner ja Patrick, mainitaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan. Huolimatta joistakin yksittäisistä raporteista epäammattimaisuudesta ja viestintäongelmista, vallitseva tunne on, että henkilökunta edistää myönteisesti vieraiden kokemusta.
Ilmainen WiFi-palvelu on ollut huolenaihe, sillä monet vieraat raportoivat hitaista, epäluotettavista tai toimimattomista yhteyksistä. Vaikka muutamilla ei ole ollut ongelmia, yleinen käsitys on, että tällä alueella on parannettavaa.
Kylpyläpalvelut, mukaan lukien uima-allas ja poreallas, saavat vaihtelevia arvosteluja. Uima-allasta arvostetaan yleisesti sen puhtauden ja sopivan lämpötilan vuoksi, erityisesti lapsiperheiden keskuudessa, jotka nauttivat sisäuima-altaasta. Poreallas ei kuitenkaan usein täytä odotuksia toimimattomien suihkujen ja puhtausongelmien, kuten portailla olevan homeen vuoksi.
Pysäköinti on pääosin positiivinen asia, sillä hotellin sisäänkäynnin lähellä on runsaasti ilmaisia pysäköintipaikkoja, vaikka jotkut vieraat huomauttavat, että pysäköintialue hyötyisi paremmasta kunnossapidosta.
Yksi merkittävä pettymyksen aihe on aamiaisvaihtoehtojen puute. Huolimatta mainoksista, jotka viittaavat muuta, monet vieraat pettyivät aamiaistarjoilun puuttumiseen, mikä vaikutti negatiivisesti heidän yleiseen kokemukseensa.
Perheystävällinen ilmapiiri, johon kuuluu puhdas sisätiloissa oleva lasten vesileikkialue ja nautinnollisia aktiviteetteja, kuten hirvien näkeminen ja vaahtokarkkien paistaminen nuotiolla, tekee siitä houkuttelevan valinnan perheille. Lemmikkiystävälliset käytännöt ja keittiön saatavuus lisäävät entisestään perheiden mukavuutta ja käyttömukavuutta.
Kaiken kaikkiaan Rocky Mountain Hotel & Conference Centerillä on lukuisia vahvuuksia, erityisesti sijainti, henkilökunta ja perheystävälliset palvelut. Kuitenkin puhtauden johdonmukaisuuden, aamiaisvaihtoehtojen, WiFi-palvelun ja uima-altaan ja porealtaan säännöllisen kunnossapidon parantaminen on välttämätöntä vieraiden kokemuksen parantamiseksi.
Kategoriat
Vaikka monet vieraat kertovat huoneiden olevan siistejä, tilavia ja varustettuja moderneilla mukavuuksilla, kuten jääkaapilla, mikroaaltouunilla ja kahvinkeittimellä, esiintyy epäjohdonmukaisuuksia. Osa huoneista on hyvin pidettyjä ja viihtyisiä, ja niissä on mukavat sängyt ja tehokas siivous. Toisissa taas on ollut ongelmia, kuten likaiset lattiat, epämiellyttävät hajut ja vanhanaikainen sisustus, jotka heikentävät oleskelua. Arvostelut viittaavat siihen, että uusi johto pyrkii parantamaan näitä olosuhteita.
Siisteys on kaksijakoinen asia, sillä monet vieraat ylistävät siistejä huoneita ja yleisiä tiloja. On kuitenkin jatkuvia raportteja likaisista lattioista, tahraisista lakanoista ja homeesta, mikä viittaa tarpeeseen tiukemmille ja johdonmukaisemmille siivouskäytännöille.
Hotellin henkilökunta saa usein korkeita pisteitä ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja reagointikyvystään. Erityisesti työntekijät, kuten Conner ja Patrick, mainitaan usein poikkeuksellisesta palvelustaan. Huolimatta joistakin yksittäisistä raporteista epäammattimaisuudesta ja viestintäongelmista, vallitseva tunne on, että henkilökunta edistää myönteisesti vieraiden kokemusta.
Ilmainen WiFi-palvelu on ollut huolenaihe, sillä monet vieraat raportoivat hitaista, epäluotettavista tai toimimattomista yhteyksistä. Vaikka muutamilla ei ole ollut ongelmia, yleinen käsitys on, että tällä alueella on parannettavaa.
Kylpyläpalvelut, mukaan lukien uima-allas ja poreallas, saavat vaihtelevia arvosteluja. Uima-allasta arvostetaan yleisesti sen puhtauden ja sopivan lämpötilan vuoksi, erityisesti lapsiperheiden keskuudessa, jotka nauttivat sisäuima-altaasta. Poreallas ei kuitenkaan usein täytä odotuksia toimimattomien suihkujen ja puhtausongelmien, kuten portailla olevan homeen vuoksi.
Pysäköinti on pääosin positiivinen asia, sillä hotellin sisäänkäynnin lähellä on runsaasti ilmaisia pysäköintipaikkoja, vaikka jotkut vieraat huomauttavat, että pysäköintialue hyötyisi paremmasta kunnossapidosta.
Yksi merkittävä pettymyksen aihe on aamiaisvaihtoehtojen puute. Huolimatta mainoksista, jotka viittaavat muuta, monet vieraat pettyivät aamiaistarjoilun puuttumiseen, mikä vaikutti negatiivisesti heidän yleiseen kokemukseensa.
Perheystävällinen ilmapiiri, johon kuuluu puhdas sisätiloissa oleva lasten vesileikkialue ja nautinnollisia aktiviteetteja, kuten hirvien näkeminen ja vaahtokarkkien paistaminen nuotiolla, tekee siitä houkuttelevan valinnan perheille. Lemmikkiystävälliset käytännöt ja keittiön saatavuus lisäävät entisestään perheiden mukavuutta ja käyttömukavuutta.
Kaiken kaikkiaan Rocky Mountain Hotel & Conference Centerillä on lukuisia vahvuuksia, erityisesti sijainti, henkilökunta ja perheystävälliset palvelut. Kuitenkin puhtauden johdonmukaisuuden, aamiaisvaihtoehtojen, WiFi-palvelun ja uima-altaan ja porealtaan säännöllisen kunnossapidon parantaminen on välttämätöntä vieraiden kokemuksen parantamiseksi.
Golf-hotelli
Häämatkahotelli
Kylpylähotelli
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Neljän tähden hotelli
Hotelli sisäuima-altaalla
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Kätevässä ja viehättävässä ympäristössä sijaitsevalla Rocky Mountain Hotel & Conference Centerillä on ihanteellinen sijainti Estes Parkissa, ja se on saanut runsaasti kiitosta vierailtaan. Sen läheisyys Rocky Mountainin kansallispuistoon, Stanley Hoteliin ja kaupungin pääkadulle tekee siitä erinomaisen paikan niille, jotka haluavat tutustua paikallisiin nähtävyyksiin, kauppoihin ja ravintoloihin. Hotelli sijaitsee lähellä tärkeitä palveluita, joten vierailijat pääsevät vaivattomasti suurille moottoriteille, Estes-järvelle ja puiston sisäänkäynnille, mikä tekee siitä erinomaisen tukikohdan sekä nähtävyyksien katseluun että seikkailuun.
Vieraat korostavat usein maisemia ja ympäröivien Kalliovuorten kauneutta, mikä korostaa hotellin rauhallista mutta helposti saavutettavaa sijaintia. Etsivätpä he sitten rauhallista lepoa tai aktiivista tutkimusretkeilyä, vierailijat arvostavat tasapainoa keskeisen sijainnin ja rauhallisen pakopaikan tarjoamisen välillä kaupungin hälinästä. Runsaat pysäköintitilat, helppo saavutettavuus ja koiraystävälliset ominaisuudet parantavat entisestään vierailijakokemusta, mikä tekee siitä monipuolisen valinnan matkailijoille, jotka haluavat nauttia kaikesta, mitä Estes Park ja sen ympäristö tarjoavat.
Vieraat ilmaisivat jatkuvasti pettymystä aamiaisvaihtoehtojen puutteeseen Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä. Lukuisat arvostelut korostivat, että mainoksista huolimatta hotellissa ei tarjottu aamiaista. Tämä oli monille merkittävä pettymys, erityisesti kun otetaan huomioon hotellin mainosmateriaalien luoma odotus aamiaisen saatavuudesta.
Useat vierailijat huomauttivat, että heidän oleskelunsa aikana ei ollut ravintolaa tai aamiaista saatavilla, joten heidän oli löydettävä vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Tämä aamiaisen puute vaikutti erityisen turhauttavalta vieraille, jotka etsivät mukavuutta tai jotka yöpyivät hotellissa pääasiassa mainostettujen aamiaispalveluiden vuoksi.
Vaikka vastaanoton henkilökunta sai positiivista palautetta ystävällisyydestään ja lumenluontiponnisteluistaan, aamiaisen puuttuminen oli edelleen ensisijainen huolenaihe. Vieraat mainitsivat usein tuntevansa olonsa väärin tiedotetuiksi, koska lupaus aamiaisesta vaikutti merkittävästi heidän varauspäätökseensä. Jotkut myös huomauttivat yöpymisensä kustannuksista, mikä viittasi siihen, että aamiainen olisi pitänyt sisällyttää hintaan.
Muutama arvostelu mainitsi tilapäiset aamiaisjärjestelyt ja kahviasetukset, mutta nämä vaikuttivat epäjohdonmukaisilta eivätkä vastanneet hotellin mainonnan asettamia odotuksia. Hotellia kehotettiin palauttamaan tai tarjoamaan ilmaisia aamiaisvaihtoehtoja parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että arvostelujen tärkein johtopäätös on yleinen tyytymättömyys aamiaisen puutteeseen, mikä heikensi yleistä asiakaskokemusta.
Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin huoneissa on sekä hyviä että huonoja puolia. Moni vieras piti huoneita tilavina ja moderneina, joissa oli jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvinkeitin. Siisteys oli usein plussaa, ja moni mainitsi huoneiden olleen erittäin siistejä, viihtyisiä ja hyvin pidettyjä saavuttaessa. Myös sängyt koettiin mukaviksi, mikä takasi hyvät yöunet.
Joihinkin asioihin on kuitenkin kiinnitettävä huomiota. Monet vieraat raportoivat siisteysongelmista, kuten likaisista lattioista, tahraisista lakanoista ja epämiellyttävistä hajuista. Huoneiden kunto ei usein vastannut mainoskuvia, mikä aiheutti monille pettymyksen. Vanhanaikaiset ja nuhjuiset sisätilat, hilseilevä maali ja tahmeat lattiat mainittiin merkittävinä haittapuolina. Huoneiden äänieristys vaikuttaa riittämättömältä, sillä useat vieraat mainitsivat kuulevansa kaiken viereisistä huoneista tai vilkkaista käytävistä.
Hotellin uuden johdon toimet näkyvät joissakin asioissa, mutta ongelmat, kuten meluisat lämmittimet, huonosti hoidetut kylpyhuoneet ja yleinen siisteyden laiminlyönti, ovat edelleen läsnä. Myös puutteellisesta huonepalvelusta ja kunnossapidosta valitettiin, ja jotkin laitteet, kuten lämmitys, ilmastointi ja ovien lukot, olivat epäkunnossa, mikä aiheutti haittaa vieraille.
Vaikka Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä on potentiaalia tilavien, hyvin varusteltujen ja joskus jopa uusittujen huoneiden ansiosta, se kohtaa tällä hetkellä haasteita siisteyden ja kunnossapidon tasaisuudessa, mikä vaikuttaa merkittävästi asiakaskokemukseen.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center saa vaihtelevaa palautetta sängyistään. Positiivista on, että monet vieraat pitävät sänkyjä mukavina, pehmeinä ja jopa supermukavina, korostaen usein patjojen laatua ja puhtautta. Jotkut arvostelut ylistävät sänkyjä upeiksi ja tarjoavan miellyttävän yöunen käyttäen usein kuvaajia kuten mukava, erittäin mukava ja hieno. Lisäksi tyynyt saavat yleensä positiivisia huomautuksia, mikä edistää yleistä mukavuutta.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan ole suotuisia. Useat vieraat huomauttivat ongelmista, kuten tahroista sängyissä, näkyvistä patjojen kumpareista ja laadun vaihtelusta saman huoneen sänkyjen välillä. Jotkut pitivät sänkyjä kovana tai liian pehmeänä, kun taas muutama epäonninen matkailija kohtasi rikkinäisiä sängynrunkoja tai vähemmän mukavia varavuoteita. Lisäksi satunnainen hiusten tai muiden puhtausongelmien esiintyminen vähentää sitä, mikä voisi olla muuten mukava oleskelu.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat lähtevät tyytyväisinä, tietyt epäjohdonmukaisuudet korostavat mahdollisia parannuskohteita hotellissa.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center on saanut ristiriitaisia arvosteluja siisteydestään. Monet vieraat ovat kehuneet hotellia todeten, että huoneet olivat siistejä ja mukavia. Lisäksi uima-allas ja poreallas olivat hyvässä kunnossa, ja joidenkin mielestä hotellin yleiset tilat olivat siistit ja mukavat, vaikka he totesivatkin, että kiinteistö voisi olla päivityksen tarpeessa. Ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti nostettiin myös esiin positiivisina asioina.
Lukuisat vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet merkittäviä huolenaiheita siisteydestä koko hotellissa. Yleisiä valituksia ovat likaiset lattiat, pölyiset valaisimet, likaiset kylpyhuoneet ja epäsiistit käytävät. Jotkut mainitsivat yksityiskohtia, kuten tahraiset lakanat, hometta suihkuissa ja kuolleita hyönteisiä lattioilla. Matot kuvattiin usein likaisiksi, ja sekä huoneissa että yleisissä tiloissa raportoitiin epämiellyttäviä hajuja. Hotellin siivouspalvelu vaikutti epäjohdonmukaiselta, sillä joitain huoneita ei siivottu monipäiväisten oleskelujen aikana eikä liinavaatteita vaihdettu.
Useat vieraat totesivat, että yleiset tilat, kuten käytävät ja pelihuone, tarvitsevat enemmän siivousta ja kunnossapitoa. Hotellin yleiskuntoa kuvattiin vanhanaikaiseksi, ja mainittiin meneillään olevia remontteja, jotka lisäsivät epäjärjestyksen tunnetta. Myös ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita, likaista saumausta ja vesivuotoja, mainittiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan ja joitain tiloja riittävän siisteinä ja mukavina, merkittävä määrä arvosteluja viittasi siihen, että koko kiinteistössä tarvitaan parempaa ja johdonmukaisempaa siivousta.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center saa pääosin positiivista palautetta henkilökunnastaan. Monet vieraat kuvailevat henkilökuntaa jatkuvasti ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi. Vastaanoton henkilökunta saa usein kiitosta poikkeuksellisesta palvelustaan, ja useat mainitsevat erityisesti Connerin ja Patrickin, jotka korostettiin erityisen esimerkillisinä. Myös siivous- ja huoltohenkilöstö vaikutti myönteisesti, ja heidät huomattiin miellyttävinä ja reagoivina tarpeisiin, kuten ongelmien nopeaan korjaamiseen.
Parannettavaakin kuitenkin löytyy. Muutamat vieraat kohtasivat epäystävällisiä tai epäammattimaisia henkilökunnan jäseniä, ja huonoa viestintää havaittiin. Jotkut kertoivat, että heidän pyyntöjään ei huomioitu tai niihin ei vastattu ajoissa, ja mainittiin, että henkilökunta oli ylityöllistettyä, erityisesti ruuhkaisempina aikoina. Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta vieraiden yleinen mielipide on, että Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin henkilökunta on vahva voimavara, joka edistää merkittävästi yleisesti nautinnollista oleskelua.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center tarjoaa ilmaisen WiFi-yhteyden vierailleen, ja jotkut arvostelijat ovat huomauttaneet yhteyden olevan hyvä tai ettei siinä ole ollut ongelmia. Valitettavasti suurin osa palautteesta korostaa merkittäviä ongelmia hotellin WiFi-palvelussa. Vieraat raportoivat usein, että WiFi on hidas, epäluotettava tai ei toimi ollenkaan. Yhteydenottoyritykset epäonnistuvat usein, ja jotkut mainitsevat WiFi:n olevan lukittu tai täysin poissa käytöstä. Epävakaa internetyhteys vaikuttaa olevan toistuva huolenaihe täällä majoittuville, mikä voi olla haastavaa matkailijoille, jotka tarvitsevat luotettavan yhteyden. Kaiken kaikkiaan, vaikka on olemassa tapauksia myönteisistä WiFi-kokemuksista, parannuksia tarvitaan kaikkien vieraiden odotusten täyttämiseksi.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center tarjoaa vierailleen kylpyläkokemuksen, johon kuuluu uima-allas ja poreallas. Arvostelijat pitivät siitä, että uima-allas ja poreallas olivat hyvässä kunnossa. Poreallas kuitenkin usein tuotti pettymyksen vieraille toimimattomien suihkujen vuoksi, ja monet kommentoivat, että vain yksi suihku toimi tai että suihkut eivät toimineet ollenkaan. Osa palautteesta korostaa, että molemmat porealtaat kaipaavat päivitystä tai vaihtoa kokonaiskokemuksen parantamiseksi. Lisäksi puhtaudesta oltiin huolissaan, sillä kylpylän portaissa havaittiin hometta. Kylpylän olemassaolosta huolimatta se ei tehnyt merkittävää vaikutusta moniin vieraisiin. Porealtaiden ja kylpyläalueen parannukset voisivat parantaa merkittävästi asiakastyytyväisyyttä.
Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin uima-allasalueet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat arvostivat suurta, lämmitettyä sisäuima-allasta ja pitivät sitä miellyttävänä lisänä lomaansa. Allasta kuvailtiin usein puhtaaksi ja hyvin hoidetuksi, mikä edesauttoi hauskaa lomaa perheille, joista monet lapset rakastivat allas- ja pelihuonealueita. Sisäuima-allas tarjosi lämpimän ja nautinnollisen ympäristön, ja jotkut vieraat korostivat sen olevan täydellisen lämpöinen ja erittäin puhdas.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat uima-allasalueiden ongelmista. Mainintoja oli siitä, että allas oli kylmä tai jopa jääkylmä, vaikka sitä mainostettiin lämmitettynä. Poreallas ei usein vastannut odotuksia, ja useissa kommenteissa mainittiin sen olevan suljettu, ei toimiva tai siitä puuttui lämmitin. Lisäksi joissakin arvosteluissa huomautettiin, että allas vaatii päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa, ja mainittiin rikkinäisiä osia, remontin tarve ja satunnaiset puhtausongelmat, kuten home tai epämiellyttävät hajut allasalueella.
Vaikka allas ja poreallas saivat yleisesti positiivisia huomautuksia koosta ja lämpötilasta, kun ne toimivat kunnolla, on selvää, että kunnossapidossa ja käytössä on epäjohdonmukaisuuksia. Niille, jotka suunnittelevat lomaa ja aikovat nauttia uima-altaasta, kokemus voi olla onnenkauppaa riippuen tilojen senhetkisestä kunnosta.
Pysäköinti Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä saa yleisesti ottaen positiivista palautetta vierailta. Pysäköintitilaa on runsaasti, joten vieraiden on helppo löytää paikka ilman vaivaa. Pysäköintialue on kätevästi sijoitettu lähelle hotellin sisäänkäyntiä ja on maksuton, mikä lisää hotellissa yöpymisen arvoa. Hotellin ja pysäköintialueen sijainti rauhallisessa ympäristössä on monien mieleen.
Joitakin huolenaiheita on kuitenkin esitetty pysäköintialueen kunnosta ja suunnittelusta. Vieraat huomauttivat, että pysäköintialueet voisivat hyötyä paremmasta ylläpidosta, mukaan lukien tiivistämisestä ja puhdistamisesta roskien ja hajujen poistamiseksi. Jotkut vieraat mainitsivat myös, että pysäköintipaikat voisivat olla ahtaita ja huonosti suunniteltuja, mikä vaikeuttaa ajoneuvojen käsittelyä.
Näistä pienistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide on, että pysäköinti Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä on helppoa ja runsaasti, mikä edistää yleisesti positiivista kokemusta.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center tarjoaa monipuolisia mukavuuksia ja aktiviteetteja, jotka tekevät siitä erinomaisen valinnan perheille. Sen siistit ja mukavat huoneet tekevät majoituksesta erittäin kutsuvan perheille. Hotellissa on lapsiystävällinen ilmapiiri, johon kuuluu siisti sisäleikkialue vesileikkeihin sekä uima-allas ja poreallas, joista lapset pitävät valtavasti. Lapsiystävälliset aktiviteetit, kuten hirvien näkeminen ja vaahtokarkkien paistaminen nuotiolla, tarjoavat ikimuistoisia kokemuksia pienille.
Lisäksi hotelli on lemmikkiystävällinen, joten perheet voivat tuoda karvaiset ystävänsä mukaan matkalle. Paikassa on runsaasti tilaa perheiden oleskeluun, ja keittiö on kätevä ominaisuus, joka lisää pidemmän oleskelun mukavuutta. Perheet arvostavat suuresti henkilökunnan ystävällisyyttä ja perhekeskeistä ilmapiiriä.
Joitakin logistisia ongelmia, kuten naapurihuoneista kantautuva melu ja kylpyhuoneen ovi, joka ei mennyt kiinni, vaikuttivat kuitenkin yleiseen käyttömukavuuteen. Näistä pienistä ongelmista huolimatta hotelli on edelleen erittäin suositeltava kohde hauskaan perhelomaan, ja perheet ilmaisevat aikovansa palata tulevaisuudessa.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center tarjoaa konferenssikeskuksen ja siistejä kokoustiloja. Se ei kuitenkaan täytä liikematkustajien tarpeita olennaisten mukavuuksien puutteen vuoksi. Kokoustiloissa ei ole puhelimia tai WiFi-yhteyttä, eivätkä huoneet ole erityisen liiketoimintaan sopivia. Asiakkaat ovat huomauttaneet, että laukkujen siirtäminen hotellin läpi on hankalaa, ja kokonaisuudessaan tilat eivät ole ihanteelliset työmatkalaisille.
Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin lämmitetty uima-allas oli monille vieraille kohokohta tarjoten lämpimän ja nautinnollisen uintikokemuksen. Sisälämmitettyä uima-allasta kuvailtiin mahtavaksi ja riittävän suureksi kunnolliseen uimiseen, ja se oli säännöllisesti puhdistettu ja hyvin hoidettu, mikä lisäsi positiivista palautetta. Joistakin lämpötilan muutoksiin ja satunnaisiin korjaustarpeisiin liittyvistä ongelmista huolimatta uima-altaan lämmitetty ominaisuus sai jatkuvasti kiitosta. Sisälämmitetty uima-allas oli erityisen houkutteleva tarjoten mukavan ja kutsuvan ominaisuuden, joka teki vierailusta miellyttävämmän kävijöille.
Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin sisäuima-allas on yleisesti ottaen saanut hyvän vastaanoton vierailta. Monet arvostivat sen kokoa ja huomauttivat, että se oli hyvin puhdistettu, mikä teki siitä loistavan lisän heidän oleskeluunsa. Jotkut kokivat uima-altaan lämpötilan sopivaksi, mikä lisäsi yleistä positiivista kokemusta. Vaikka porealtaassa oli joitain ongelmia muutamien toimimattomien suihkujen kanssa, sitä pidettiin silti mukavana ominaisuutena uima-altaan ohella. Vieraat nauttivat myös kauniista katetusta parvekkeesta, josta oli upeat näkymät, ja arvostivat grilliä ja nuotiopaikkaa, jotka sijaitsivat aivan sisäuima-altaan ja poreallasalueen vieressä. Kaiken kaikkiaan sisäuima-allas ja siihen liittyvät mukavuudet vaikuttivat myönteisesti vieraiden oleskeluun.
Rocky Mountain Hotel & Conference Center on lemmikkiystävällinen paikka, joka tunnetaan siitä, että se on joustava hotelli koirien kanssa matkustaville. Lemmikeille varatut huoneet ovat kätevästi omalla alueellaan, mikä takaa mukavan oleskelun kaikille vieraille. Hotellilla on lemmikkiystävällinen käytäntö, joskus ilman lisämaksuja, vaikka maksu saatetaan periä sisäänkirjautumisen yhteydessä. Läheisyys Rocky Mountainin kansallispuistoon on merkittävä etu, sillä se tarjoaa helpon pääsyn ulkoiluun.
Joitakin haasteita mainittiin kuitenkin koirien haukkumisesta ja tarpeesta tarkemmin määritellyille alueille, joissa koiria voi ulkoiluttaa. Koiriin liittyvistä häiriöistä raportoitiin, mutta tämä vaihteli yksilöllisten kokemusten mukaan. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta yleinen mielipide hotellin koiraystävällisiä palveluita kohtaan on edelleen myönteinen, erityisesti sen osallisuudesta lemmikkien omistajia kohtaan.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vieraat korostavat usein maisemia ja ympäröivien Kalliovuorten kauneutta, mikä korostaa hotellin rauhallista mutta helposti saavutettavaa sijaintia. Etsivätpä he sitten rauhallista lepoa tai aktiivista tutkimusretkeilyä, vierailijat arvostavat tasapainoa keskeisen sijainnin ja rauhallisen pakopaikan tarjoamisen välillä kaupungin hälinästä. Runsaat pysäköintitilat, helppo saavutettavuus ja koiraystävälliset ominaisuudet parantavat entisestään vierailijakokemusta, mikä tekee siitä monipuolisen valinnan matkailijoille, jotka haluavat nauttia kaikesta, mitä Estes Park ja sen ympäristö tarjoavat.
Aamiainen
Useat vierailijat huomauttivat, että heidän oleskelunsa aikana ei ollut ravintolaa tai aamiaista saatavilla, joten heidän oli löydettävä vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Tämä aamiaisen puute vaikutti erityisen turhauttavalta vieraille, jotka etsivät mukavuutta tai jotka yöpyivät hotellissa pääasiassa mainostettujen aamiaispalveluiden vuoksi.
Vaikka vastaanoton henkilökunta sai positiivista palautetta ystävällisyydestään ja lumenluontiponnisteluistaan, aamiaisen puuttuminen oli edelleen ensisijainen huolenaihe. Vieraat mainitsivat usein tuntevansa olonsa väärin tiedotetuiksi, koska lupaus aamiaisesta vaikutti merkittävästi heidän varauspäätökseensä. Jotkut myös huomauttivat yöpymisensä kustannuksista, mikä viittasi siihen, että aamiainen olisi pitänyt sisällyttää hintaan.
Muutama arvostelu mainitsi tilapäiset aamiaisjärjestelyt ja kahviasetukset, mutta nämä vaikuttivat epäjohdonmukaisilta eivätkä vastanneet hotellin mainonnan asettamia odotuksia. Hotellia kehotettiin palauttamaan tai tarjoamaan ilmaisia aamiaisvaihtoehtoja parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että arvostelujen tärkein johtopäätös on yleinen tyytymättömyys aamiaisen puutteeseen, mikä heikensi yleistä asiakaskokemusta.
Huoneet
Joihinkin asioihin on kuitenkin kiinnitettävä huomiota. Monet vieraat raportoivat siisteysongelmista, kuten likaisista lattioista, tahraisista lakanoista ja epämiellyttävistä hajuista. Huoneiden kunto ei usein vastannut mainoskuvia, mikä aiheutti monille pettymyksen. Vanhanaikaiset ja nuhjuiset sisätilat, hilseilevä maali ja tahmeat lattiat mainittiin merkittävinä haittapuolina. Huoneiden äänieristys vaikuttaa riittämättömältä, sillä useat vieraat mainitsivat kuulevansa kaiken viereisistä huoneista tai vilkkaista käytävistä.
Hotellin uuden johdon toimet näkyvät joissakin asioissa, mutta ongelmat, kuten meluisat lämmittimet, huonosti hoidetut kylpyhuoneet ja yleinen siisteyden laiminlyönti, ovat edelleen läsnä. Myös puutteellisesta huonepalvelusta ja kunnossapidosta valitettiin, ja jotkin laitteet, kuten lämmitys, ilmastointi ja ovien lukot, olivat epäkunnossa, mikä aiheutti haittaa vieraille.
Vaikka Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä on potentiaalia tilavien, hyvin varusteltujen ja joskus jopa uusittujen huoneiden ansiosta, se kohtaa tällä hetkellä haasteita siisteyden ja kunnossapidon tasaisuudessa, mikä vaikuttaa merkittävästi asiakaskokemukseen.
Vuoteet
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan ole suotuisia. Useat vieraat huomauttivat ongelmista, kuten tahroista sängyissä, näkyvistä patjojen kumpareista ja laadun vaihtelusta saman huoneen sänkyjen välillä. Jotkut pitivät sänkyjä kovana tai liian pehmeänä, kun taas muutama epäonninen matkailija kohtasi rikkinäisiä sängynrunkoja tai vähemmän mukavia varavuoteita. Lisäksi satunnainen hiusten tai muiden puhtausongelmien esiintyminen vähentää sitä, mikä voisi olla muuten mukava oleskelu.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat lähtevät tyytyväisinä, tietyt epäjohdonmukaisuudet korostavat mahdollisia parannuskohteita hotellissa.
Puhtaus
Lukuisat vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet merkittäviä huolenaiheita siisteydestä koko hotellissa. Yleisiä valituksia ovat likaiset lattiat, pölyiset valaisimet, likaiset kylpyhuoneet ja epäsiistit käytävät. Jotkut mainitsivat yksityiskohtia, kuten tahraiset lakanat, hometta suihkuissa ja kuolleita hyönteisiä lattioilla. Matot kuvattiin usein likaisiksi, ja sekä huoneissa että yleisissä tiloissa raportoitiin epämiellyttäviä hajuja. Hotellin siivouspalvelu vaikutti epäjohdonmukaiselta, sillä joitain huoneita ei siivottu monipäiväisten oleskelujen aikana eikä liinavaatteita vaihdettu.
Useat vieraat totesivat, että yleiset tilat, kuten käytävät ja pelihuone, tarvitsevat enemmän siivousta ja kunnossapitoa. Hotellin yleiskuntoa kuvattiin vanhanaikaiseksi, ja mainittiin meneillään olevia remontteja, jotka lisäsivät epäjärjestyksen tunnetta. Myös ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita, likaista saumausta ja vesivuotoja, mainittiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan ja joitain tiloja riittävän siisteinä ja mukavina, merkittävä määrä arvosteluja viittasi siihen, että koko kiinteistössä tarvitaan parempaa ja johdonmukaisempaa siivousta.
Henkilöstö
Parannettavaakin kuitenkin löytyy. Muutamat vieraat kohtasivat epäystävällisiä tai epäammattimaisia henkilökunnan jäseniä, ja huonoa viestintää havaittiin. Jotkut kertoivat, että heidän pyyntöjään ei huomioitu tai niihin ei vastattu ajoissa, ja mainittiin, että henkilökunta oli ylityöllistettyä, erityisesti ruuhkaisempina aikoina. Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta vieraiden yleinen mielipide on, että Rocky Mountain Hotel & Conference Centerin henkilökunta on vahva voimavara, joka edistää merkittävästi yleisesti nautinnollista oleskelua.
Wi-Fi
Kylpylä
Uima-allas
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat uima-allasalueiden ongelmista. Mainintoja oli siitä, että allas oli kylmä tai jopa jääkylmä, vaikka sitä mainostettiin lämmitettynä. Poreallas ei usein vastannut odotuksia, ja useissa kommenteissa mainittiin sen olevan suljettu, ei toimiva tai siitä puuttui lämmitin. Lisäksi joissakin arvosteluissa huomautettiin, että allas vaatii päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa, ja mainittiin rikkinäisiä osia, remontin tarve ja satunnaiset puhtausongelmat, kuten home tai epämiellyttävät hajut allasalueella.
Vaikka allas ja poreallas saivat yleisesti positiivisia huomautuksia koosta ja lämpötilasta, kun ne toimivat kunnolla, on selvää, että kunnossapidossa ja käytössä on epäjohdonmukaisuuksia. Niille, jotka suunnittelevat lomaa ja aikovat nauttia uima-altaasta, kokemus voi olla onnenkauppaa riippuen tilojen senhetkisestä kunnosta.
Pysäköinti
Joitakin huolenaiheita on kuitenkin esitetty pysäköintialueen kunnosta ja suunnittelusta. Vieraat huomauttivat, että pysäköintialueet voisivat hyötyä paremmasta ylläpidosta, mukaan lukien tiivistämisestä ja puhdistamisesta roskien ja hajujen poistamiseksi. Jotkut vieraat mainitsivat myös, että pysäköintipaikat voisivat olla ahtaita ja huonosti suunniteltuja, mikä vaikeuttaa ajoneuvojen käsittelyä.
Näistä pienistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide on, että pysäköinti Rocky Mountain Hotel & Conference Centerissä on helppoa ja runsaasti, mikä edistää yleisesti positiivista kokemusta.
Perhe
Lisäksi hotelli on lemmikkiystävällinen, joten perheet voivat tuoda karvaiset ystävänsä mukaan matkalle. Paikassa on runsaasti tilaa perheiden oleskeluun, ja keittiö on kätevä ominaisuus, joka lisää pidemmän oleskelun mukavuutta. Perheet arvostavat suuresti henkilökunnan ystävällisyyttä ja perhekeskeistä ilmapiiriä.
Joitakin logistisia ongelmia, kuten naapurihuoneista kantautuva melu ja kylpyhuoneen ovi, joka ei mennyt kiinni, vaikuttivat kuitenkin yleiseen käyttömukavuuteen. Näistä pienistä ongelmista huolimatta hotelli on edelleen erittäin suositeltava kohde hauskaan perhelomaan, ja perheet ilmaisevat aikovansa palata tulevaisuudessa.
Bisnes
Lämmitetty uima-allas
Sisäuima-allas
Koiraystävällinen
Joitakin haasteita mainittiin kuitenkin koirien haukkumisesta ja tarpeesta tarkemmin määritellyille alueille, joissa koiria voi ulkoiluttaa. Koiriin liittyvistä häiriöistä raportoitiin, mutta tämä vaihteli yksilöllisten kokemusten mukaan. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta yleinen mielipide hotellin koiraystävällisiä palveluita kohtaan on edelleen myönteinen, erityisesti sen osallisuudesta lemmikkien omistajia kohtaan.
Kyllä, Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas.
Kyllä, Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park tarjoaa kylpylän.
Kyllä, Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Expedition Lodge Estes Park at Rocky Mtn National Park ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
